Đây là lần đầu tiên Google tham gia vào thị trường viễn thông di động, nhưng lại là lần thứ hai hãng này tham gia vào thị trường viễn thông. Trước đó, Google đã cung cấp dịch vụ truy nhập Internet băng rộng cáp quang ở một số thành phố ở Mỹ.
Google cho biết họ sẽ cung cấp dịch vụ di động nhanh hơn, rẻ hơn và đơn giản hơn cho người dùng. Dịch vụ di động của Google có một nét mới là trả lại tiền cho bạn nếu bạn không sử dụng hết dung lượng đã đăng ký trong tháng.
Điện thoại sử dụng dịch vụ Fi sẽ có thể lựa chọn sóng của một trong hai mạng Sprint hoặc T-Mobile hay sử dụng mạng Wi-Fi để thực hiện cuộc gọi và truy nhập Internet.
Nhược điểm lớn nhất của dịch vụ Fi là chỉ hỗ trợ điện thoại thông minh chạy hệ điều hành Nexus 6 của Google.