Ðối với Công an quận Ngô Quyền, TP Hải Phòng, cảnh sát khu vực (CSKV) là lực lượng gần dân nhất. Ðể tiếp tục phát huy vai trò của CSKV trong việc tiếp nhận, lắng nghe ý kiến phản ánh và kiến nghị của nhân dân, góp phần giữ gìn an ninh trật tự địa bàn, Công an quận có sáng kiến tổ chức cho CSKV tiếp dân tại khu dân cư hai buổi mỗi tuần.
Qụân Ngô Quyền là một trong những địa bàn trọng điểm về an ninh trật tự của thành phố, nơi tập trung nhiều cơ quan hành chính, thương mại, dịch vụ cảng biển, giao thông sắt bộ... Quản lý 13 phường với 160 nghìn dân, hơn 100 CSKV đang thực hiện phong trào thi đua năm tốt (Nắm tình hình tốt; quản lý hộ khẩu tốt; quản lý đối tượng tốt; vận động nhân dân tốt; phục vụ nhân dân tốt). Phong trào được triển khai sâu sắc đến từng CSKV, coi đó là chương trình hành động, nhằm đổi mới toàn diện và nâng cao hiệu quả các mặt công tác.
Kể từ giữa năm 2007, Công an Ngô Quyền tổ chức cho CSKV tiếp dân tại cụm dân cư, mỗi tuần hai buổi vào chiều thứ ba và thứ năm hằng tuần. Không những thế, CSKV còn tham gia sinh hoạt tổ dân phố, chi bộ và đoàn thể ở cơ sở, hòa mình vào cuộc sống của dân. Hoạt động này giúp công an vừa nhanh chóng nắm được tình hình liên quan trật tự xã hội do quần chúng phản ánh, giải quyết kịp thời những mâu thuẫn nhỏ tại địa bàn, tránh để phát sinh thành phức tạp, vừa hiểu rõ tâm tư nguyện vọng của nhân dân để trong thẩm quyền và chức năng có thể đáp ứng yêu cầu của bà con.
Tiếp dân tại địa bàn là cách làm được nhân dân trong quận rất hoan nghênh, gửi nhiều thư khen ngợi. Thư của bà Hoàng Thị Sinh, 76 tuổi, ở 10/4 Nguyễn Trãi, phường Máy Tơ có đoạn: "Gia đình tôi hoàn cảnh rất khó khăn, bốn người con trai đều mắc tệ nạn xã hội, nghiện hút chơi bời. Gia đình chỉ có mình tôi, tuổi tác đã cao không quản lý được mới dẫn đến tình trạng này. Anh Ðỗ Viết Sỹ, CSKV đã bỏ nhiều thời gian công sức phân tích điều hay lẽ phải giúp các con tôi thức tỉnh, rồi cùng các đoàn thể trong khu dân cư giúp các cháu cai nghiện và hòa nhập cộng đồng...".
Ông Nguyễn Danh Mỹ ở khu dân cư số 7 phường Cầu Ðất nhận xét: "Ngõ 148 của chúng tôi là điểm nóng của phường Cầu Ðất và TP Hải Phòng về tệ nạn ma túy, nhân dân rất lo lắng. Một số gia đình muốn chuyển đi sống ở nơi khác. Nhiều năm qua, thành phố đã phải tập trung giải quyết.
Từ khi được cử về phụ trách khu dân cư số 7 này, CSKV Nguyễn Ðức Tình gần gũi với dân, nhiệt tình giúp dân giải đáp mọi thắc mắc. Anh từng vật lộn với đối tượng bán ma túy; còn bỏ tiền túi thuê người đưa con nghiện bị HIV nằm tại ngõ không đi nổi, về nhà; thuê xích lô chở đi cấp cứu một con nghiện khác không biết ở đâu nhưng đến ngõ thì quỵ... Việc làm của đồng chí thể hiện tình người. Gần đây, việc tiếp dân hai buổi chiều/tuần tạo nhiều thuận lợi cho dân, bà con rất tin tưởng...".
Theo ông Tào Xuân Lại, Phó trưởng Công an quận Ngô Quyền, toàn quận đã triển khai 120 điểm tiếp dân tại cụm dân cư, tại mỗi khu dân cư có đặt một hòm thư về an ninh trật tự để tiếp nhận những ý kiến đóng góp hoặc phản ánh của nhân dân. Năm 2007, lực lượng CSKV đã tiếp và giải quyết hơn 3.000 trường hợp theo yêu cầu của nhân dân; trong đó có hàng trăm việc không thuộc chức năng nhiệm vụ của ngành công an cũng được CSKV giải thích về chế độ chính sách và hướng dẫn bà con thực hiện. Việc đổi mới hoạt động của CSKV được đông đảo quần chúng hoan nghênh, 48 đồng chí được nhân dân gửi thư khen; gần 500 lượt ý kiến biểu dương được bà con ghi trong sổ tiếp dân tại địa bàn.
Nhờ gần gũi với dân và thực hiện công tác dân vận, CSKV đã tham mưu cho cấp ủy và chính quyền địa phương đẩy mạnh phong trào quần chúng bảo vệ an ninh Tổ quốc, xây dựng, củng cố các mô hình tự quản, liên kết về an ninh trật tự, như mô hình liên kết giữa các cụm dân cư với cơ quan đóng trên địa bàn ở phường Lạch Tray; liên kết an toàn, văn minh giữa cụm dân cư và Ban quản lý chợ Ga; liên kết trường - phường ở phường Ðổng Quốc Bình; thế trận liên hoàn về công tác tuần tra giữa công an phường, khu dân cư với cơ quan, xí nghiệp ở phường Vạn Mỹ; "3 không 2 có" ở phường Lạc Viên...
Là địa bàn phức tạp về an ninh trật tự, cùng với đấu tranh trấn áp tội phạm và tệ nạn xã hội, Công an quận Ngô Quyền coi trọng công tác phòng ngừa - Ðồng chí Ðặng Chinh Thưởng, Phó trưởng Công an quận cho biết: Một trong những biện pháp phòng ngừa là dựa vào quần chúng ngay từ cơ sở, từ khu dân cư và mỗi người dân.
Vừa qua, Công an quận còn phối hợp các ngành liên quan và chính quyền địa phương tổ chức hai hội nghị chuyên đề về phòng ngừa, đấu tranh với loại tội phạm xâm hại các công trình, thiết bị bưu chính-viễn thông, điện lực, điện chiếu sáng đô thị; và phòng ngừa, đấu tranh với tội phạm cướp, cướp giật tài sản liên quan ngân hàng, kho bạc và doanh nghiệp vàng bạc trên địa bàn.
Phòng ngừa tội phạm và vi phạm pháp luật trở thành bài học quý trong công tác bảo đảm an ninh trật tự của quận Ngô Quyền.