Cảnh giác sau khi rút tiền ở ngân hàng

Tôi bước vào sảnh của Ngân hàng Đầu tư và Phát triển Việt Nam Chi nhánh Sài Gòn (505 Nguyễn Trãi, phường 7, quận 5) đồng hồ chỉ đúng 10 giờ. Lúc này ngân hàng vắng khách. Trong vai khách hàng, tôi ngồi trước quầy chi của phòng tiền tệ kho quỹ. Trên quầy có hai khách hàng đang nhận tiền đền bù giải tỏa nhà khoảng dưới 50 triệu đồng. Người đàn ông hơn 60 tuổi sau khi nhận tiền thì liền được một bảo vệ giúp đỡ sử dụng máy đếm tiền ở trước quầy. Ông cẩn thận bỏ từng xấp tiền vào trong một chiếc túi vải màu đen rồi leo lên xe gắn máy của người nhà đã đợi sẵn, hòa vào dòng người đang lưu thông trên đường phố.

Xe chuyển bánh, bảo vệ hết nhiệm vụ

Tôi tìm gặp anh nhân viên bảo vệ trong ngân hàng nêu thắc mắc rằng tại sao người rút tiền “hớ hênh” đến thế và nếu tôi là đồng đảng của cướp thì đã kịp thời thông báo cho đồng bọn số tiền khách đem ra khỏi ngân hàng, người đó mặc áo gì, đi xe gì, số xe, chạy về hướng nào... để chúng “hành sự”. Một nhân viên bảo vệ ở đây, nói: Tất cả khách hàng khi lĩnh tiền bước ra cửa đều được bảo vệ nhắc nhở cảnh giác, khách hàng có xe riêng thì không sao, còn khách không có xe riêng bao giờ bảo vệ cũng gọi taxi, ghi lại số xe, đưa khách lên xe, khi xe chuyển bánh thì bảo vệ mới cho rằng mình hết nhiệm vụ. Nhưng như chúng tôi đã nói, việc kẻ gian đóng vai khách hàng theo dõi người có nhiều tiền từ trong ngân hàng để báo cho đồng bọn cướp giật ở xa ngân hàng thì không ai quản lý được.

Liên tục dò xét, chẳng ai “hỏi thăm”

Chúng tôi đến Ngân hàng Vietcombank (29 Bến Chương Dương, quận 1), bước lên lầu một vào khu dịch vụ ngân quỹ, giao dịch tài khoản, gửi rút chuyển tiền, các công đoạn này đều được diễn ra công khai. Sau khi lấy vé đợi, loa phóng thanh sẽ thông báo cho khách biết mình giao dịch tại quầy nào. Khách ngồi đầy hai hàng ghế nhựa. Tại quầy số 36, một phụ nữ trạc 40 tuổi đến lĩnh tiền, tôi chú ý quan sát và biết người này lĩnh hơn 30 triệu đồng, chị bỏ những xấp giấy bạc 50.000 đồng vào túi xách, số tiền lẻ còn lại nhét túi sau chiếc quần jean rồi bước ra cửa. Tôi làm như vô tình bước ra theo. Trước khi ra bãi xe, chị lồng chiếc quai túi vào cổ rồi quàng tay ôm trọn túi tiền áp chặt vào lòng. Chiếc xe Attila màu xám được mở cốp ra, chị nhanh chóng bỏ túi vào trong và đội nón, cho xe lao về phía cầu Khánh Hội. Tôi lại vào trong ngân hàng tiếp tục quan sát, đi qua đi lại dò xét khả nghi nhưng không một ai “hỏi thăm” tôi cả.

Vị khách cả tin

Chiều 2-12, chúng tôi có mặt tại Ngân hàng Nông nghiệp và Phát triển nông thôn (50 Bến Chương Dương, quận 1). Toàn bộ khu vực làm việc của ngân hàng được thiết kế theo kiểu “không gian mở”, được bố trí kính trắng nên bảo vệ có thể quan sát mọi hoạt động diễn ra trong ngân hàng. Tuy nhiên, nếu để tâm theo dõi các vị khách vào rút tiền thì không khó. Khách đến làm những thủ tục liên quan đến ngân hàng đều ngồi ở hàng ghế bên ngoài đối diện với nhân viên giao dịch.

Thấy một bà cụ khoảng hơn 60 tuổi đi một mình đến rút tiền lời hằng tháng, tôi kéo ghế ngồi cạnh. Bà cụ tay run run, mắt mũi kèm nhèm gần như đánh vần từng chữ. Bà nhờ tôi viết giùm phiếu lĩnh tiền. Toàn bộ thông tin về bà cụ từ tên tuổi, địa chỉ, số tiền cần rút... tôi đều thuộc nằm lòng. Nếu gặp kẻ gian, chỉ một cú điện thoại cho đồng bọn, chắc hẳn bà cụ sẽ khó thoát khỏi âm mưu của chúng.

Thời điểm hay bị cướp: Xuống xe, vào nhà

Một nhân viên chịu trách nhiệm về an ninh ở ngân hàng cho biết: Các ngân hàng ngày nay đã được trang bị máy thu hình trực tiếp ở tất cả mọi nơi diễn ra các thủ tục giao dịch tiền bạc, các nhân viên an ninh trong ngân hàng được trang bị cả súng sẵn sàng bảo vệ khách. Nắm được việc này, bọn cướp không bao giờ cướp giựt trong ngân hàng hoặc các tuyến đường gần ngân hàng mà chúng đi theo đến những đoạn đường xa ngân hàng, lợi dụng lúc khách sơ hở, nhất là khi khách từ trên xe hơi hoặc xe máy bước vào cổng thì ra tay.

Ông Nguyễn Văn Minh, đội trưởng đội bảo vệ Ngân hàng Nhà nước Việt Nam, cho biết: Khách sau khi nhận đủ tiền, thường bỏ cả vào trong bao bì có ghi rõ tên ngân hàng rồi xách đi, chẳng khác gì “lạy ông tôi ở bụi này”. Trong những trường hợp như thế, bảo vệ nhắc nhở khách bỏ tiền vào bao xốp đen, ràng buộc cho kỹ, tốt nhất nên đi xe hơi hoặc taxi sẽ giảm đến 80% nguy cơ bị cướp. Đi taxi thì phải nhớ rõ số xe, hãng nào, giờ chạy, địa điểm xuất phát... để lỡ có trục trặc trên đường đi thì những thông số này sẽ cần thiết cho các cơ quan chức trách. Mặt khác, phải hiểu rằng ta đang cảnh giác với cướp nhưng kẻ cướp lúc nào cũng theo dõi ta.

Thái độ cẩn trọng trong từng chi tiết không bao giờ thừa, ngay cả khi bước từ trên xe đi vào cổng nhà, ai cũng thở phào nhẹ nhõm nhưng đây chính là thời điểm thuận lợi nhất để bọn cướp ra tay. Theo ông Minh, cẩn thận là cần thiết nhưng phải thật tự nhiên. Người có tiền lúc nào cũng ôm khư khư bọc tiền trước ngực, mắt ngó xung quanh sợ có người theo dõi. Chính những động thái này làm cho bọn cướp dễ dàng nhận biết “con mồi” và ra tay.