Qua công tác điều tra các vụ cháy liên quan đến xe điện, thông tin từ các cơ quan chức năng cho biết, nguyên nhân chủ yếu do việc sạc điện ắc-quy, pin. Theo đó, việc sử dụng ắc-quy, pin kém chất lượng, không rõ nguồn gốc xuất xứ, hoặc ắc-quy, pin đã bị sửa chữa, làm thay đổi thông số kỹ thuật của nhà sản xuất hoặc chở quá tải sẽ ảnh hưởng đến chất lượng, giảm tuổi thọ ắc-quy, pin, khi sạc điện sẽ gây hiện tượng phồng rộp có thể gây nổ, cháy. Việc sạc điện không đúng hướng dẫn, như sạc trong thời gian quá dài, tần suất sạc điện quá cao; sạc trong điều kiện nhiệt độ cao; sạc ngay sau khi sử dụng, ắc-quy chưa kịp nguội tự nhiên; sạc gần nguồn nhiệt, thiết bị sinh lửa, sinh nhiệt hoặc gần, bên trên các vật dụng, hàng hóa dễ cháy, nổ. Khi sạc điện không ngắt khóa điện nguồn, vừa sạc vừa xả điện, có thể gây hư hỏng, chập điện bộ sạc; đồng thời, làm tăng nhiệt độ ắc-quy, pin gây đoản mạch dẫn đến cháy, nổ. Bên cạnh đó còn một số nguyên nhân khác dẫn đến cháy, nổ xe điện, như ổ sạc bị ẩm ướt, sạc ở nơi không thông thoáng để thiết bị có thể tản nhiệt; dây dẫn điện được đấu nối không bảo đảm yêu cầu kỹ thuật, bị mất khả năng cách điện, gây phóng điện, chập điện…
Ðể ngăn ngừa nguy cơ cháy, nổ trong quá trình sử dụng xe điện, người dân cần lựa chọn, sử dụng xe điện bảo đảm chất lượng, đã được cơ quan quản lý có thẩm quyền kiểm định theo quy định; tuân thủ tuyệt đối hướng dẫn sử dụng của nhà sản xuất. Tiến hành sạc điện theo đúng hướng dẫn và khuyến cáo của nhà sản xuất; sạc điện lúc ắc-quy, pin gần hết, dùng nguồn điện phù hợp. Sau khi sử dụng phương tiện, phải chờ bình ắc-quy, pin nguội khoảng 20 phút rồi mới bắt đầu sạc, không sạc ngay sau khi sử dụng xe, không sạc quá 8 giờ liên tục, khi sạc điện cần ngắt khóa điện nguồn. Sạc điện ở nơi khô ráo thoáng mát, hạn chế sạc trong phòng kín. Ðặc biệt, quá trình sạc điện không để xe, ắc-quy, pin, bộ sạc bên trên hoặc gần các vật dụng, hàng hóa dễ cháy, nổ, gần nguồn lửa, nguồn nhiệt, thiết bị sinh lửa sinh nhiệt. Trong quá trình sạc điện phải thường xuyên kiểm tra để kịp thời phát hiện, xử lý ngay khi xảy ra sự cố; ngừng sạc điện trước khi ra khỏi nhà hoặc đi ngủ, tuyệt đối không sạc qua đêm và khi không có người lớn ở nhà. Không được tự ý điều chỉnh, thay đổi thông số kỹ thuật của phương tiện. Khi thay thế ắc-quy, pin, bộ sạc… cần lựa chọn đúng chủng loại, cùng loại với các thông số quy định của sạc điện, động cơ và bộ điều khiển. Ðối với xe ô-tô điện, cần sạc tại những trạm sạc theo quy định hoặc sử dụng bộ sạc tại nhà theo hướng dẫn của nhà sản xuất. Thường xuyên kiểm tra, bảo trì, bảo dưỡng các thiết bị, hệ thống điện, phương tiện phòng cháy, chữa cháy.