Cải thiện chất lượng khám, chữa bệnh cho người dân

Thời gian qua, ngành y tế tỉnh Quảng Ngãi đang từng bước thay đổi, xã hội hóa y tế, đầu tư trang thiết bị hiện đại, thu hút nhân lực chất lượng cao, nâng dần chất lượng khám, chữa bệnh cho người dân; nỗ lực cải thiện dần uy tín, “giữ chân” bệnh nhân đến với các cơ sở y tế trong tỉnh, giảm dần tình trạng khám bệnh nơi xa trong nhiều năm qua.
0:00 / 0:00
0:00
Nâng cao chất lượng dịch vụ, cải thiện uy tín ngành y tế.
Nâng cao chất lượng dịch vụ, cải thiện uy tín ngành y tế.

Đầu tư thiết bị hiện đại, thu hút nhân lực chất lượng cao

Toàn tỉnh Quảng Ngãi có 1,3 triệu dân ở 13 huyện, thành phố và thị xã. Phát triển công nghiệp nặng, với nhiều Khu kinh tế trọng điểm như Khu kinh tế Dung Quất, Khu công nghiệp VSIP..., tỉnh Quảng Ngãi có 8.600 doanh nghiệp đang hoạt động. Lực lượng lao động là chuyên gia, kỹ sư từ nhiều tỉnh, thành phố đến làm việc và nhân dân trong tỉnh. Nhóm đối tượng này có nhu cầu chăm sóc sức khỏe rất cao. Tuy nhiên, trong thời gian dài, ngành y tế địa phương chưa đáp ứng được nhu cầu khám, chữa bệnh.

Tại Bệnh viện đa khoa Phúc Hưng, thành phố Quảng Ngãi, tỷ lệ bệnh nhân khám, điều trị tăng từ 20-30% mỗi năm. Bệnh viện có 108 bác sĩ, hơn 259 điều dưỡng, dược sĩ, kỹ thuật viên phục vụ chăm sóc sức khỏe cho người dân. Mặc dù quy mô cơ sở y tế này là 100 giường bệnh, nhưng số giường bệnh thực kê gần 200 giường. Tổng số dịch vụ kỹ thuật triển khai tại bệnh viện hơn 5.800 dịch vụ, trong đó gần 40% dịch vụ kỹ thuật thuộc tuyến Trung ương và tuyến tỉnh. Năm 2023, bệnh viện khám 166.500 lượt người bệnh, hơn 13.000 bệnh nhân nội trú, tăng hơn 30% so với năm trước.

Tiến sĩ, bác sĩ Huỳnh Giới, Giám đốc chuyên môn Bệnh viện đa khoa Phúc Hưng cho biết: Số lượng bệnh nhân ngày càng tăng, bệnh viện thường xuyên quá tải khi nhu cầu người dân khám, chữa bệnh rất cao. Khi có dịch bệnh như sốt xuất huyết, sốt siêu vi…, bệnh viện bị quá tải.

Năm 2024, Bệnh viện Đa khoa Phúc Hưng dự kiến tiếp nhận 185.000 người khám bệnh, 15.000 bệnh nhân nội trú, công suất giường bệnh 135%. Để nâng cao chất lượng y tế, bệnh viện tiếp tục đầu tư 280 giường, nâng tổng số giường bệnh lên 380 giường và sẽ đưa vào sử dụng trong năm 2028.

Khuyến khích xã hội hóa y tế để xây dựng các bệnh viện, cơ sở y tế hiện đại, nâng chất lượng khám, chữa bệnh cho người dân là mục tiêu giúp ngành y tế Quảng Ngãi giảm tải cho các bệnh viện tuyến trên. Nhận thấy nhu cầu chăm sóc sức khỏe chất lượng cao ở khu vực thành phố, khu kinh tế, khu công nghiệp rất lớn, cơ sở y tế Thiện Nhân Quảng Ngãi đã đầu tư thiết bị y tế công nghệ hiện đại trong năm 2023, hệ thống trang thiết bị đồng bộ, giúp chẩn đoán sớm các bệnh lý, nhất là tim mạch, đột quỵ, ung thư... góp phần giảm tải bệnh nhân tại các bệnh viện công lập; giúp người dân tiếp cận những dịch vụ, kỹ thuật y tế chất lượng cao.

“Cùng với đội ngũ y tế chất lượng, chuyên môn cao, chúng tôi còn được sự hỗ trợ trực tiếp và trực tuyến từ các chuyên gia hàng đầu tại các bệnh viện lớn trên cả nước sẵn sàng hội chẩn khi gặp các ca bệnh đặc biệt”, Thạc sĩ, bác sĩ Ngô Đức Hải, Giám đốc Thiện Nhân Quảng Ngãi chia sẻ.

Nâng cao chất lượng dịch vụ, cải thiện uy tín ngành y tế

Ngành y tế tỉnh đang nỗ lực thực hiện đồng bộ các giải pháp nâng cao chất lượng dịch vụ y tế để chăm sóc sức khỏe nhân dân. Năm 2023, tỉnh Quảng Ngãi có 3.900 giường bệnh; trong đó tuyến tỉnh 2.300 giường, tuyến huyện 1.600 giường cơ bản đáp ứng nhu cầu khám, chữa bệnh trên địa bàn tỉnh.

Bên cạnh chú trọng phát triển công nghệ, kỹ thuật mới, nhiều bệnh viện, cơ sở y tế ưu tiên đào tạo nhân lực để chuyển giao kỹ thuật mới, giúp người bệnh được thụ hưởng kỹ thuật tiên tiến ngay tại tuyến tỉnh, giảm chi phí trong quá trình điều trị.

Cùng với nhiều giải pháp nâng cao chất lượng khám, chữa bệnh, ngành y tế tăng cường bồi dưỡng kiến thức, kỹ năng giao tiếp, ứng xử cho đội ngũ nhân viên y tế. Tại Bệnh viện đa khoa tỉnh Quảng Ngãi chất lượng chuyên môn, dịch vụ từng bước được nâng cao; tinh thần thái độ phục vụ của đội ngũ y, bác sĩ được đổi mới. Năm 2023, Bệnh viện đa khoa tỉnh áp dụng hiệu quả hơn 50 kỹ thuật mới, kỹ thuật cao; tiếp nhận 240.000 lượt người khám bệnh, 47.200 bệnh nhân nội trú, 186.000 bệnh nhân ngoại trú.

Bác sĩ Lê Văn Thiều, Giám đốc Bệnh viện đa khoa tỉnh khẳng định, để nâng cao chất lượng dịch vụ khám, điều trị bệnh cho người dân, bệnh viện tiếp tục thu hút nguồn nhân lực có trình độ cao với nhiều cơ chế, chính sách thuận lợi, đồng thời đẩy mạnh công tác đào tạo cán bộ, đào tạo chuyên sâu hằng năm nhằm cập nhật và nâng cao kiến thức, kỹ năng tay nghề cho đội ngũ nhân viên.

Với mục tiêu nâng cao chất lượng dịch vụ, cải thiện uy tín ngành y tế, năm 2024, tỉnh Quảng Ngãi tiếp tục thực hiện nhiều giải pháp nâng cao chất lượng, cung ứng dịch vụ y tế trên địa bàn tỉnh. Giám đốc Sở Y tế tỉnh Phạm Minh Đức chia sẻ, ngành y tế cùng các bệnh viện, cơ sở chăm sóc khám, chữa bệnh xây dựng mạng lưới hỗ trợ tư vấn khám, chữa bệnh từ xa trên địa bàn tỉnh; nâng cao chất lượng tư vấn khám, chữa bệnh từ xa giữa các cơ sở y tế trên địa bàn với các bệnh viện, chuyên gia đầu ngành tuyến Trung ương; triển khai đồng bộ giải pháp xây dựng bệnh viện “Xanh-sạch-đẹp, hướng tới sự hài lòng của người bệnh”; triển khai mô hình 5S (sàng lọc-sắp xếp-sạch sẽ-săn sóc-sẵn sàng) tại các cơ sở y tế trên địa bàn tỉnh.