Bị lừa làm dịch vụ bảo hiểm xã hội qua mạng xã hội, lao động mất cả trăm triệu đồng

Rủi ro khi lao động vào mạng xã hội nhờ giải quyết thủ tục hành chính

Thời gian gần đây, Trung tâm Dịch vụ hỗ trợ, chăm sóc khách hàng (Bảo hiểm xã hội Việt Nam) liên tiếp nhận được phản ánh của người lao động về việc bị lừa đảo số tiền lớn, khi truy cập vào các trang mạng xã hội để nhờ tư vấn giải quyết các thủ tục hành chính về bảo hiểm xã hội.

Theo phản ánh của Trung tâm Dịch vụ hỗ trợ, chăm sóc khách hàng (Bảo hiểm xã hội Việt Nam), thời gian qua, nhiều người lao động bị lừa đảo số tiền lớn khi truy cập vào các trang mạng xã hội như: https://www.facebook.com/DVbảo hiểm xã hội121; https://www.facebook.com/bhxhvn999; https://www.facebook.com/profile.php?id=100093282596968… Tại đây, người lao động nhờ tư vấn giải quyết các thủ tục hành chính của ngành bảo hiểm xã hội Việt Nam, như giải quyết chế độ bảo hiểm xã hội một lần, chốt sổ bảo hiểm xã hội, thoái thu do đóng trùng bảo hiểm xã hội, giải quyết chế độ thai sản…

Các đối tượng lừa đảo lập nhiều tài khoản Facebook có hình ảnh logo của Bảo hiểm xã hội Việt Nam, trong đó có ghi các dịch vụ hỗ trợ, tư vấn về việc thực hiện các thủ tục hành chính của ngành bảo hiểm xã hội Việt Nam.

Tái diễn lừa đảo làm dịch vụ bảo hiểm xã hội qua mạng xã hội, lao động mất cả trăm triệu đồng (Ảnh: Tâm Trung)

Khi người lao động tương tác với Facebook này qua Messenger, các đối tượng tự giới thiệu là nhân viên tư vấn của cơ quan bảo hiểm xã hội và hướng dẫn người lao động tương tác với Fanpage của cá nhân khác chuyên hỗ trợ về các dịch vụ của bảo hiểm xã hội.

Đối tượng lập Fanpage dùng hình ảnh của người khác trên mạng xã hội, thậm chí để tạo sự tin tưởng của người lao động, các đối tượng đã lấy hình ảnh của chủ Fanpage gắn vào hình ảnh căn cước công dân, thay đổi thông tin cho trùng với họ, tên, ngày tháng năm sinh. Ngoài ra, các đối tượng còn cung cấp các số điện thoại giả để người lao động liên hệ trao đổi thông tin…

Cách thức tiến hành lừa đảo tinh vi

Sau khi tương tác với người lao động qua tin nhắn hoặc gọi điện qua Messenger để biết nhu cầu của người lao động đang cần thực hiện các thủ tục hành chính nào của cơ quan bảo hiểm xã hội, các đối tượng lừa đảo sẽ tự giới thiệu mình là nhân viên tư vấn của cơ quan bảo hiểm xã hội.

Sau đó, những đối tượng này yêu cầu người lao động cung cấp mã số bảo hiểm xã hội và mã thẻ căn cước công dân. Sau khi nhận được thông tin của người lao động (mã số bảo hiểm xã hội, chế độ người lao động đang đề nghị giải quyết…), chúng gửi cho họ hình ảnh (được bọn chúng chế ra) thể hiện thông tin cá nhân và mức hưởng các chế độ (mức hưởng mà những kẻ lừa đảo chế ra thường cao hơn thực tế rất nhiều) và tình trạng hồ sơ chưa được giải quyết…

Tiếp đến, những đối tượng lừa đảo yêu cầu người lao động nếu muốn được giải quyết thì cần chi trả phí hồ sơ (mức phí mà bọn chúng đưa ra là 900.000 đồng/hồ sơ cho tất cả các thủ tục hành chính, như cấp sổ bảo hiểm xã hội, giải quyết hưởng bảo hiểm xã hội một lần, giải quyết chế độ thai sản…).

Nếu người lao động nào chưa tin tưởng hoặc tỏ ý nghi ngờ, những đối tượng này sẽ dùng hình ảnh Fanpage của cơ quan bảo hiểm xã hội có dấu tích xanh để tạo lòng tin, hoặc giới thiệu người lao động vào các nhóm kín của ứng dụng Telegram để trao đổi thông tin. Trong các nhóm kín này, các đối tượng đã tạo niềm tin bằng cách cho đồng bọn gửi tin nhắn có hình ảnh thể hiện hồ sơ được chúng giúp đã được giải quyết xong, kèm theo hình ảnh những hồ sơ được giải quyết thành công…

Khi người lao động đồng ý nhờ giúp giải quyết, các đối tượng sẽ gửi cho người lao động những hình ảnh giả mạo, trong đó thể hiện con dấu và chữ ký của lãnh đạo cơ quan Bảo hiểm xã hội Việt Nam, chứng minh việc cơ quan bảo hiểm xã hội đã nhận được hồ sơ… để người lao động kiểm tra. Sau đó, bọn chúng yêu cầu người lao động phải đóng phí hồ sơ và ghi cú pháp chuyển tiền theo một nội dung: PHI DV BHXH, TEN NGƯƠI LAO DONG SO DIEN THOẠI hoặc những ký hiệu về SO HO SO bảo hiểm xã hội 1234ZYTV…

Tuy nhiên, sau khi người lao động chuyển tiền, các đối tượng lập tức thông báo tin nhắn của người lao động sai cú pháp, rồi yêu cầu người lao động nộp thêm tiền và ghi đúng lại cú pháp hoặc bọn chúng cho người gọi điện, nhắn tin cho người lao động giờ giải ngân của hồ sơ sắp hết để yêu cầu đóng thêm tiền.

Để tạo niềm tin, đối tượng cũng chuyển cho người lao động một số điện thoại ghi kèm theo tên người và giới thiệu là cán bộ của cơ quan bảo hiểm xã hội đang giải quyết hồ sơ để người lao động liên hệ. Đến khi người lao động biết mình bị lừa và liên hệ lại, thì bọn chúng lập tức khóa các trang cá nhân, chặn số cuộc gọi điện thoại.

^{Nhiều lao động đã bị lừa số tiền lớn}

Bảo hiểm xã hội Việt Nam cũng đưa ra cảnh báo về việc một số người lao động bị lừa số tiền lớn.

Trường hợp thứ nhất là chị C.T.N.T - cư trú tại xã Nhân Bình (huyện Lý Nhân, tỉnh Hà Nam).

Mới đây, chị C.T.N.T truy cập mạng xã hội và bị đối tượng tự xưng là nhân viên bảo hiểm xã hội lừa đảo chuyển tiền để được giải quyết chế độ thai sản (mã số bảo hiểm xã hội của chị T là 3520754xxx).

Theo phản ánh của chị T, chị tham gia đóng bảo hiểm xã hội từ tháng 5/2022 tại Công ty cổ phần May xuất khẩu Nhân Bình, đến tháng 1/2023 thì chị sinh con. Chị T. đã nộp hồ sơ cho công ty để được hưởng chế độ thai sản.

Ngày 5/7/2023, chị T. truy cập mạng xã hội và nhắn tin thông qua Messenger cho tài khoản có tên là Trần Thị Lan - tự giới thiệu là nhân viên bảo hiểm xã hội hỗ trợ giải quyết sớm hồ sơ thai sản. Sau đó, đối tượng Lan đã gửi cho chị T. hình ảnh căn cước công dân mang tên Trần Thị Lan (sinh ngày 5/4/1984, quê quán xã Lương Điền, huyện Cẩm Giàng, tỉnh Hải Dương; nơi thường trú thôn Đông Khê, xã Lương Điền, huyện Cẩm Giàng, tỉnh Hải Dương; số căn cước công dân là 030184011834) để tạo lòng tin.

Bằng cách thức trên, chúng đã lừa chị T. chuyển tổng cộng hơn 30 triệu đồng vào số tài khoản do đối tượng lừa đảo chỉ định.

Trường hợp thứ hai là chị M.T.H- cư trú tại xã Hải Trung (huyện Hải Hậu, tỉnh Nam Định); có số căn cước công dân là 03619xxxxxx, mã số bảo hiểm xã hội là 1914xxxxxx:

Tại thời điểm tháng 7/2023, chị M.T.H đang tham gia đóng bảo hiểm xã hội tại Công ty TNHH MSL Việt Nam (huyện Hải Hậu, tỉnh Nam Định). Tuy nhiên, do cần tiền, nên chị H. muốn được hưởng bảo hiểm xã hội một lần. Theo quy định của Luật Bảo hiểm xã hội, tại thời điểm tháng 7/2023, chị H. đang tham gia đóng bảo hiểm xã hội thì không thuộc đối tượng được hưởng bảo hiểm xã hội một lần vào tháng 7/2023.

Khi truy cập Facebook “Dịch vụ bảo hiểm xã hội”, thì có đối tượng giới thiệu là Kim Oanh là “Tư vấn viên thuộc Cổng thông tin điện tử trung tâm Bảo hiểm xã hội Việt Nam”. Sau đó, người này lại chuyển cho “tư vấn viên” khác là Trần Minh Hoàng để tư vấn cho chị H. về quy trình thủ tục nhận bảo hiểm xã hội một lần qua số điện thoại trên Zalo là 0927057505.

Bằng cách thức thực hiện như trên, bọn chúng đã lừa chị H. chuyển cho chúng số tiền lên tới 100 triệu đồng.

Ngoài hai trường hợp trên, còn một số trường hợp người lao động bị các đối tượng lừa đảo mất từ 500 nghìn đồng đến 2 triệu đồng khi nhờ thực hiện các thủ tục hành chính của ngành bảo hiểm xã hội Việt Nam..

Thông qua những sự việc cụ thể trên, Bảo hiểm xã hội Việt Nam cảnh báo: Cơ quan này không có hình thức làm dịch vụ các thủ tục hành chính của bất kỳ lĩnh vực nào, cũng như không yêu cầu người dân chuyển tiền vào các tài khoản cá nhân. Người dân cần lưu ý về nội dung này để tránh bị đối tượng xấu lợi dụng và lừa đảo khi tương tác trên mạng xã hội.

Trường hợp khi thực hiện các thủ tục hành chính của ngành bảo hiểm xã hội Việt Nam, nếu gặp vướng mắc, đề nghị liên hệ trực tiếp với cơ quan bảo hiểm xã hội địa phương nơi gần nhất, hoặc liên hệ trực tiếp tới Trung tâm Dịch vụ hỗ trợ, chăm sóc khách hàng (Bảo hiểm xã hội Việt Nam) qua số hotline: 1900.9068; hoặc số 0243.7899999 (trong giờ hành chính) để được hỗ trợ.