Ðó là hai vợ chồng chủ nhà: Bùi Thị Sự (SN 1967) và chồng là Bùi Ðức Lạng (SN 1962), hai người thuê nhà để tổ chức sản xuất may gia công mũ, giày là Bùi Thị Hiên (SN 1967) và A Phong (40 tuổi, quốc tịch Trung Quốc); hai thợ hàn được xác định ban đầu có thể là nguyên nhân gây ra vụ cháy là Lê Văn Bẩy cùng người thợ tên là Linh.
Khi vụ cháy xảy ra, trong xưởng chỉ rộng khoảng 100 m2 nhưng có tới 44 công nhân đang làm việc. Chỉ có sáu người ở gần phía cửa ra vào thoát được ra ngoài. Vụ cháy xảy ra, Công an huyện An Lão, lực lượng Cảnh sát PCCC (Công an Hải Phòng) đã khẩn trương đưa phương tiện tới hiện trường cùng nhân dân dập lửa, cứu người. Do trong xưởng chứa nhiều vật liệu dễ cháy, thời tiết rất khô nóng, xưởng chỉ có một cửa ra vào nên việc cứu chữa hết sức khó khăn. Phải hơn 20 phút sau, các lực lượng mới đưa được 25 người bị thương đi cấp cứu, 13 người khác đã chết, gồm mười nữ và ba nam.
Ngành y tế Hải Phòng đã huy động sáu xe cứu thương đưa 25 người bị thương đi cấp cứu tại các bệnh viện Việt Tiệp (15 người), Bệnh viện đa khoa Kiến An (chín người) và một người ở Bệnh viện huyện An Lão. Theo Phó Giám đốc Bệnh viện Việt Tiệp, bác sĩ Nguyễn Hoài Nam cho biết, sáng 30-7, tám bệnh nhân xin chuyển lên Viện Bỏng T.Ư điều trị tiếp và hiện đều trong tình trạng tiến triển tốt.
Thi thể các nạn nhân vụ cháy đã được đưa về Nghĩa trang Ninh Hải để xác định danh tính và làm các thủ tục mai táng theo quy định. Ðến chiều 30-7, các cơ quan chức năng đã xác định danh tính mười nạn nhân, gồm: Nguyễn Thị Tuyến (SN 1988); Vũ Thị Phương Linh (SN 1995); Nguyễn Tiến Ðạt (SN 1985); Phạm Thị Nhật (SN 1979); Vũ Thị Huệ (SN 1989); Vương Gia Nhật (SN 1993); Lê Thị Hồng (SN 1962); Bùi Thị Huyền (SN 1993); Bùi Xuân Anh (SN 1993); Nguyễn Thị Nga (chưa xác định được năm sinh). Ba người chưa xác định được là: Bùi Thị Yến (SN 1989); Nguyễn Thị Ngân (SN 1986); Nguyễn Thị Hà (SN 1983).
Thành phố Hải Phòng đã tổ chức thăm hỏi và quyết định hỗ trợ các gia đình có người bị thiệt mạng 10 triệu đồng/người và hỗ trợ phương tiện đưa đón, tổ chức mai táng; trợ giúp mỗi người bị thương năm triệu đồng... Ðồng thời chỉ đạo các cơ quan tập trung cao nhất cho việc cứu chữa các nạn nhân bị thương, vận động các ngành, đơn vị hỗ trợ, giúp đỡ các gia đình nạn nhân. UBND thành phố Hải Phòng yêu cầu Sở Công thương cùng các cơ quan chuyên môn và các địa phương khẩn trương tiến hành rà soát, kiểm tra và có biện pháp xử lý đối với các xưởng gia công tương tự trên địa bàn thành phố.