Thủ tướng Nguyễn Tấn Dũng nói: "Chính phủ hai nước cần hợp tác chặt chẽ nhằm giải quyết thỏa đáng về sự cố sập nhịp dẫn cầu Cần Thơ theo pháp luật của Việt Nam và phù hợp với thông lệ quốc tế. Không vì vụ việc này mà ảnh hưởng quan hệ tốt đẹp giữa hai nước nói chung và lĩnh vực viện trợ phát triển nói riêng".
Thay mặt Chính phủ Nhật Bản, ngài K.Hitoshi thành thật xin lỗi Chính phủ và nhân dân Việt Nam, gửi lời chia buồn sâu sắc đến các nạn nhân và các gia đình bị nạn (53 người chết, 80 người bị thương và một người mất tích) trong sự cố sập nhịp dẫn cầu Cần Thơ.
Ngài K.Hitoshi cho biết, Chính phủ Nhật Bản cử ông sang Việt Nam để cùng Chính phủ Việt Nam giải quyết sự cố sập nhịp dẫn cầu Cần Thơ. Hiện Chính phủ Nhật Bản đang khẩn trương lựa chọn chuyên gia sang cùng với Ủy ban Nhà nước điều tra sự cố sập nhịp dẫn cầu Cần Thơ của Việt Nam để làm rõ nguyên nhân và đề xuất các phương án giải quyết, đồng thời phía Nhật Bản cũng thành lập một ủy ban để điều tra vụ tai nạn nghiêm trọng này.
Ngài K.Hitoshi khẳng định Chính phủ Nhật Bản sẽ làm hết sức không để sự cố này ảnh hưởng đến nguồn ODA và sẵn sàng tham gia giải quyết sự cố một cách chân thành. Trước mắt, các nhà thầu hỗ trợ 9 tỷ đồng thành lập Quỹ hỗ trợ các gia đình nạn nhân. Ngài K.Hitoshi mong muốn Chính phủ Việt Nam sớm tìm ra nguyên nhân để giải quyết thỏa đáng sự cố này, tiếp tục thiết kế và thi công bảo đảm an toàn, vĩnh cửu cầu Cần Thơ.
Thủ tướng Nguyễn Tấn Dũng đánh giá cao những việc làm tích cực của Chính phủ Nhật Bản trong việc cử Ðặc phái viên và chuyên gia sang Việt Nam để giải quyết sự cố sập nhịp dẫn cầu Cần Thơ, như phối hợp các cơ quan chức năng của Việt Nam tìm kiếm những người bị chết, cứu chữa người bị thương và tài trợ cho các gia đình bị nạn trong vụ tai nạn nghiêm trọng này.
Thủ tướng cho biết, việc Chính phủ Việt Nam quyết định thành lập Ủy ban Nhà nước để làm rõ nguyên nhân cũng như trách nhiệm của các bên liên quan sự cố này trong vòng một tháng, qua đây rà soát lại công tác thiết kế và thi công toàn bộ gói thầu số 2 nhằm bảo đảm an toàn tuyệt đối trong thi công cũng như vĩnh cửu của công trình, đồng thời ủy ban đưa ra kiến nghị để hoàn thiện quy định quản lý các công trình bằng nguồn vốn ODA của Nhật Bản.
Thủ tướng nêu rõ, ngoài việc tìm nguyên nhân, hai bên phối hợp chặt chẽ sớm tìm cho được người mất tích cuối cùng, chăm lo chữa trị cho những người bị thương, trợ giúp những gia đình bị nạn kể cả trước mắt cũng như lâu dài.