Tại buổi livestream, các đoàn viên thanh niên Công an tỉnh Bắc Ninh đã trực tiếp giải đáp hàng trăm câu hỏi của người dân về các thủ tục như: đăng ký thường trú, tạm trú, căn cước công dân, xác nhận hồ sơ hành chính, thủ tục cấp lại hộ chiếu, căn cước, thủ tục cấp đổi đăng ký xe… Những vấn đề thường gặp, được giải thích rõ ràng, cụ thể, giúp người dân dễ hiểu, dễ thực hiện.