Vận dụng hiệu quả phương thức nắm bắt, định hướng dư luận xã hội

Đại đoàn kết toàn dân tộc được đề cập trong Văn kiện Đại hội XIV của Đảng là nền tảng, nhằm phát huy cao nhất sức mạnh của nhân dân. Từ yêu cầu này, coi trọng phương thức thông tin, nắm bắt, định hướng dư luận xã hội đóng vai trò cấp thiết để chủ trương, đường lối của Đảng nhanh chóng đi vào cuộc sống; bảo đảm công bằng, bình đẳng giữa các dân tộc, giai cấp, tầng lớp xã hội và mỗi người dân trong tiếp cận cơ hội và thụ hưởng thành quả phát triển.

Thực tiễn chỉ ra, một trong những yếu tố bảo đảm quán triệt, triển khai thành công các quyết sách chiến lược của Đảng đến từ việc cấp ủy, tổ chức đảng thực hiện nghiêm túc công tác dư luận xã hội. Tỉnh Lâm Đồng có gần 700 nghìn người dân tộc thiểu số, chiếm 17,6% dân số. Ban Tuyên giáo và Dân vận tỉnh Lâm Đồng thông tin: Năm 2025, bằng việc triển khai đồng loạt nhiều nhiệm vụ, nổi bật là công tác dư luận xã hội, ngành tuyên giáo và dân vận tỉnh đã kịp thời tham mưu Tỉnh ủy, Ủy ban nhân dân tỉnh nắm bắt, điều chỉnh chính sách hợp lòng dân, nhất là tại vùng đồng bào dân tộc thiểu số.

Nhờ đó, đời sống của đồng bào ngày càng chuyển biến tốt hơn, lòng tin của đồng bào ngày càng được củng cố bền chặt hơn. Các Chương trình mục tiêu quốc gia vùng đồng bào dân tộc thiểu số được triển khai đồng bộ, mạnh mẽ, đạt được nhiều kết quả tích cực.

Từ việc nghiên cứu Chỉ thị số 47-CT/TW ngày 23/5/2025 của Ban Bí thư về tăng cường sự lãnh đạo của Đảng đối với công tác dư luận xã hội trong tình hình mới, Ban Tuyên giáo và Dân vận tỉnh đã tham mưu Ban Thường vụ Tỉnh ủy ban hành Kế hoạch số 05-KH/TU triển khai chỉ thị nêu trên. Đây là cơ sở để cấp ủy, chính quyền tỉnh Lâm Đồng đổi mới phương thức hoạt động, đẩy mạnh ứng dụng công nghệ trong nắm bắt dư luận xã hội.

Nắm bắt dư luận xã hội, kịp thời giải quyết những vấn đề gây bức xúc

25/12/2025 20:31

Theo đó, việc đẩy mạnh các phần mềm quét thông tin như Reputa, SocialBeat, ứng dụng trí tuệ nhân tạo phân tích nội dung trên các báo điện tử, nền tảng mạng xã hội đã hỗ trợ đắc lực cho đội ngũ cán bộ tỉnh phát hiện sớm các “điểm nóng” tiềm ẩn, không để phát sinh khủng hoảng. Khi phát hiện những vấn đề, nội dung phức tạp, nhạy cảm được báo chí, mạng xã hội phản ánh trên địa bàn, Ban Tuyên giáo và Dân vận tỉnh chủ động phối hợp các cơ quan chức năng có liên quan xác minh, đề xuất cấp ủy, chính quyền các biện pháp giải quyết, báo cáo kết quả với cấp ủy cấp trên.

Song song việc ứng dụng công nghệ, tỉnh chú trọng đổi mới phương thức điều tra, mở nhiều cuộc khảo sát, thăm dò dư luận trên quy mô lớn. Điển hình như khảo sát trực tuyến đánh giá của cán bộ, đảng viên và các tầng lớp nhân dân sau 5 năm thực hiện Nghị quyết Đại hội đại biểu Đảng bộ tỉnh, thu hút 35.211 người tham gia. Cuộc khảo sát kết quả bước đầu vận hành mô hình chính quyền địa phương 2 cấp trên địa bàn tỉnh thu hút sự quan tâm của 58.445 người. Đợt điều tra khảo sát trực tiếp về việc sắp xếp tổ chức bộ máy của hệ thống chính trị tinh gọn, hoạt động hiệu lực, hiệu quả nhận được sự hưởng ứng từ 30.120 người.

Ban Tuyên giáo và Dân vận tỉnh nhận định, nguồn dữ liệu này là căn cứ tham mưu Ban Thường vụ Tỉnh ủy, Thường trực Tỉnh ủy nhiều giải pháp thực hiện hiệu quả những chính sách lớn được các tầng lớp nhân dân quan tâm.

Tỉnh Gia Lai có 46 dân tộc thiểu số với hơn 830.000 người, chiếm khoảng 23,20% dân số của tỉnh. Ban Tuyên giáo và Dân vận tỉnh Gia Lai cho biết: Nhờ triển khai tốt công tác dư luận xã hội, như mô hình “Không gian số Gia Lai”, cơ quan chức năng đã kịp nắm bắt thông tin có liên quan an ninh trật tự, tổ chức giáo dục, cảm hóa các đối tượng theo “Tin lành Đê Ga”, giáo dục đối tượng Fulro tại cộng đồng, tuyên truyền triển khai mô hình “Trở về Đức tin, giữ bình yên buôn làng”. Cùng đó, hòa giải thành công hàng trăm vụ mâu thuẫn, tranh chấp, góp phần ổn định tình hình ngay tại khu dân cư.

Văn kiện Đại hội XIV của Đảng nhấn mạnh yêu cầu hành động, đề cao trách nhiệm của từng cấp, ngành, từng cán bộ; phát huy tinh thần đại đoàn kết tạo thành sức mạnh nội sinh của dân tộc. Để hiện thực hóa tinh thần đó trong Văn kiện, công tác nắm bắt, định hướng dư luận xã hội cần được các cấp ủy, tổ chức đảng tiếp tục đẩy mạnh, gắn liền với đổi mới phương thức, sáng tạo cách làm, tiết kiệm chi phí, ứng dụng hiệu quả trong việc xây dựng chính sách, kế hoạch, chương trình hành động.