Theo thông tin ban đầu, tại thời điểm trên, xe khách do anh Trần Nhật Anh (sinh năm 1986, trú tại huyện Kbang) điều khiển theo hướng đường Lê Hồng Phong đến đường Lý Thái Tổ thì va chạm với xe tải do anh Phạm Văn Tuệ (sinh năm 1987, trú tại tỉnh Kon Tum) điều khiển hướng từ đường Đinh Tiên Hoàng đi Trần Phú.
Cú va chạm mạnh khiến xe khách bị văng xa khoảng 10m, 4 người trên xe khách bị thương và đã được đưa đi cấp cứu tại Trung tâm Y tế TP Pleiku. Cả 2 xe đều bị hư hỏng nặng. Hiện, các lực lượng chức năng đang tiếp tục điều tra, làm rõ nguyên nhân vụ tai nạn.
