Dự án nhà ở cao cấp kết hợp dịch vụ D11 khu đô thị mới Cầu Giấy do Công ty Xây dựng số 3 làm chủ đầu tư được mở bán, đưa vào sử dụng từ năm 2005, công trình đã hết hạn bảo hành từ năm 2011. Theo quy định Luật Nhà ở, số tiền chủ đầu tư phải trích nộp để làm quỹ bảo trì tòa nhà là khoảng năm tỷ đồng và thực tế, năm 2010 Hội đồng quản trị Công ty Xây dựng số 3 đã cam kết lập quỹ bảo trì với số tiền hơn 3,2 tỷ đồng. Số tiền này cũng đã được chủ đầu tư chuyển vào tài khoản của Ngân hàng Thương mại cổ phần Đông - Nam Á và người đồng đứng tên chủ tài khoản là trưởng ban quản trị tòa nhà. Tuy nhiên, hiện nay số tiền này vẫn chưa được bàn giao cho Ban quản trị tòa nhà và đang bị phong tỏa theo yêu cầu của chủ đầu tư. Trong khi đó, sau nhiều năm sử dụng, nhiều hạng mục của tòa nhà đã xuống cấp, nhưng Ban quản trị tòa nhà không thể sử dụng quỹ bảo trì. Hơn 120 hộ dân đã phải đóng góp tiền để sửa chữa, cải tạo một số hạng mục xuống cấp.
Trưởng Ban Quản trị tòa nhà D11 khu đô thị Cầu Giấy Nguyễn Thạch Toàn cho biết, mặc dù đã có nhiều công văn yêu cầu chủ đầu tư trả quỹ bảo trì cho ban quản trị, nhưng chủ đầu tư không có hồi âm. Vì thế, không còn cách nào khác, người dân phải kiện chủ đầu tư ra tòa, yêu cầu bàn giao quỹ bảo trì cho ban quản trị quản lý, sử dụng theo quy định pháp luật.
Tại chung cư Keangnam, phường Mễ Trì, quận Nam Từ Liêm, tranh chấp giữa người dân với chủ đầu tư về quỹ bảo trì rất phức tạp, kéo dài nhiều năm nay. Theo xác nhận của Công ty TNHH MTV Keangnam Vina - chủ đầu tư tòa nhà, quỹ bảo trì có 125 tỷ đồng, tuy nhiên, phía cư dân không đồng ý và cho rằng, số tiền của quỹ là gần 160 tỷ đồng (chưa kể tiền lãi). Tháng 5-2015, UBND quận Nam Từ Liêm có văn bản yêu cầu Công ty TNHH MTV Keangnam Vina bàn giao quỹ bảo trì của tòa nhà cho Ban quản trị theo quy định, đồng thời giao công an điều tra, phát hiện và xử lý hành vi vi phạm về pháp luật của chủ đầu tư trong chiếm dụng kinh phí bảo trì nhà chung cư Keangnam (nếu có). Sau những động thái tích cực của cơ quan quản lý, cuối cùng Keangnam Vina cũng cam kết trả quỹ bảo trì cho Ban quản trị theo phương án trả 20 tỷ đồng mỗi tháng, kể từ tháng 7-2015, nhưng theo đại diện cư dân cho biết, từ đó đến nay, họ chỉ nhận được... hai tỷ đồng. Chủ đầu tư lý giải sự chậm trễ này là do công ty mẹ tại Hàn Quốc đã bị tòa án phong tỏa tài sản. Số tiền bảo trì thu của người dân không được gửi vào tài khoản riêng mà để lẫn vào tài khoản chung của công ty, đã đưa vào hoạt động kinh doanh mà không tách riêng quản lý theo quy định. Thậm chí, chủ đầu tư còn đùn đẩy trách nhiệm, cho rằng việc cam kết trả quỹ bảo trì với số tiền 20 tỷ đồng/tháng là do đơn vị tự ý đưa ra, chưa được cấp trên đồng ý, cho nên không có giá trị. Vì thế đến nay, tranh chấp về quỹ bảo trì tại tòa nhà Keangnam vẫn chưa có hồi kết. Cư dân sinh sống trong tòa nhà vẫn rất hoang mang, lo lắng về số tiền quỹ bảo trì và tiếp tục gửi kiến nghị đến các cơ quan chức năng.
Nguyên nhân chính dẫn đến tranh chấp giữa người dân với chủ đầu tư chung quanh quỹ bảo trì là do pháp luật chưa quy định rõ trách nhiệm của chủ đầu tư trong việc bàn giao phí bảo trì cho Ban quản trị tòa nhà. Để giải quyết vướng mắc này, Chính phủ vừa ban hành Nghị định số 99 quy định chi tiết và hướng dẫn thi hành một số điều của Luật Nhà ở, có hiệu lực từ ngày 10-12-2015, trong đó có nhiều quy định quan trọng về phí bảo trì chung cư.
Cụ thể, tối đa từ bảy đến mười ngày khi kết thúc việc quyết toán số liệu, chủ đầu tư phải bàn giao kinh phí bảo trì cho Ban quản trị. Trường hợp chủ đầu tư không bàn giao kinh phí bảo trì hoặc bàn giao không đầy đủ, không đúng hạn theo quy định thì Ban quản trị tòa nhà có văn bản đề nghị UBND cấp tỉnh, thành phố, yêu cầu chủ đầu tư bàn giao kinh phí bảo trì phần sở hữu chung của nhà chung cư. Thời hạn để UBND cấp tỉnh xem xét, kiểm tra là 15 ngày kể từ khi nhận được văn bản của Ban quản trị. Nếu chủ đầu tư không thực hiện đúng thời hạn, UBND cấp tỉnh có trách nhiệm cưỡng chế thu hồi kinh phí bảo trì và bàn giao trong vòng 30 ngày cho Ban quản trị, bao gồm toàn bộ số tiền bảo trì (cả phần gốc và phần lãi) theo số kinh phí mà các bên đã quyết toán, hoặc theo số liệu ghi trong quyết định cưỡng chế của UBND cấp tỉnh. Trong thời hạn ba ngày, tổ chức tín dụng đang quản lý tài khoản tiền gửi kinh phí bảo trì nhà chung cư hoặc quản lý tài khoản khác của chủ đầu tư theo quyết định cưỡng chế có trách nhiệm chuyển kinh phí sang tài khoản do ban quản trị lập để quản lý, sử dụng.
Hy vọng, với những quy định mới trên đây, thời gian tới, tranh chấp giữa người dân với chủ đầu tư chung quanh quỹ bảo trì sẽ sớm được giải quyết.
