Theo cơ quan chức năng, vụ va chạm khiến một số khách trên phà bị xây xát nhẹ nhưng đã được hỗ trợ và sớm ổn định sức khỏe.
Hiện cơ quan chức năng đang phối hợp để làm rõ nguyên nhân vụ việc đồng thời cùng các bên liên quan thực hiện các phương án sửa chữa phương tiện bị hư hỏng.
Phà Cát Lái là một trong những hướng kết nối giao thông chính giữa Thành phố Hồ Chí Minh và Đồng Nai. Bình quân mỗi ngày, bến đón khoảng 40.000 lượt khách và phương tiện và tăng lên 70.000-80.000 lượt những dịp lễ Tết.