Sáng 7/12, trao đổi bên lề kỳ họp thứ ba HĐND Hà Nội khóa 16, Giám đốc Sở Y tế Hà Nội Trần Thị Nhị Hà cho biết, đến nay trên địa bàn thành phố đã có gần 100 F0 được điều trị tại nhà.

Để mở rộng kênh tiếp nhận thông tin hỗ trợ người dân trên địa bàn Hà Nội bị ảnh hưởng bởi dịch Covid-19, từ ngày 2/9, Sở Thông tin và Truyền thông Hà Nội đã bổ sung thêm 2 nhánh của Tổng đài điện thoại 1022, đó là nhánh 5 - “Giải đáp về các vấn đề an sinh xã hội” và nhánh 6 - “Hỗ trợ nhu yếu phẩm khi người dân gặp khó khăn do ảnh hưởng của dịch bệnh Covid-19".

Chỉ sau 5 ngày đi vào hoạt động, Tổng đài 1022 của Hà Nội đã tiếp nhận hơn 2.000 cuộc gọi, phản ánh của người dân liên quan đến công tác phòng, chống dịch Covid-19 trên địa bàn thành phố. Tất cả những phản ánh đã được ghi nhận, giải đáp hoặc chuyển đến các cơ quan chức năng xử lý kịp thời, qua đó góp phần đẩy lùi dịch Covid-19.

Thành phố Hà Nội đã chính thức đưa vào vận hành Tổng đài 1022 - miễn phí các cuộc gọi tập trung tiếp nhận, giải đáp các kiến nghị, phản ánh và tư vấn liên quan đến phòng, chống dịch Covid-19.

Ngày 16/8, tỉnh Bình Phước đưa vào sử dụng Cổng thông tin Covid-19 và tiếp nhận thông tin dịch Covid-19 trên tổng đài giải đáp thông tin dịch vụ công 1022 (Tổng đài 1022 Bình Phước).