Phát biểu kết luận buổi làm việc, Thượng tướng Trịnh Văn Quyết cho rằng, việc Bảo tàng Lịch sử quân sự Việt Nam nhận được sự quan tâm của đông đảo nhân dân tới tham quan là điều đáng mừng, bởi công trình đã phát huy được giá trị, thật sự là nơi học tập, giáo dục về lịch sử dựng nước và giữ nước của dân tộc.
Chính thức mở cửa đón khách tham quan miễn phí từ ngày 1/11/2024, đến nay, bảo tàng đã đón hơn 200 nghìn lượt khách. Tuy nhiên, do lượng khách tham quan quá đông, ngày cao điểm lên tới hơn 45 nghìn lượt người, đã dẫn đến quá tải trong công tác đón tiếp và bảo đảm an ninh, an toàn cho khách tham quan và an toàn công trình.