Hội thảo nằm trong khuôn khổ của Dự án “Nâng cao khả năng sử dụng máy tính và truy nhập internet công cộng tại Việt Nam” do Quỹ Bill & Melinda Gates tài trợ.
Tại hội thảo, các đại biểu đã cùng nhau thảo luận các vấn đề nhằm thực hiện đổi mới hoạt động của thư viện công cộng (TVCC) và bưu điện văn hóa xã (BĐVHX) với tư cách là trung tâm thông tin, văn hóa, học tập tại địa phương, đặc biệt là đóng góp của Dự án “Nâng cao khả năng sử dụng máy tính và truy nhập interrnet công cộng tại Việt Nam”.
Cũng như các TVCC trên thế giới, TVCC Việt Nam ngày càng có vai trò quan trọng trong việc cung cấp thông tin hỗ trợ học tập và phát triển của cá nhân, cộng đồng và xã hội. Tuy nhiên, các TVCC hiện nay đang phải đối mặt với một khó khăn rất lớn, đó là sự thay đổi của thời đại kỹ thuật số và sự phát triển không ngừng của công nghệ thông tin.
Hiện tại, nguồn lực của các TVCC căn bản là dạng giấy, dịch vụ chủ yếu là đọc tại chỗ và cho mượn về nhà, trong khi nhu cầu sử dụng công nghệ của người dân cho các hoạt động thông tin, học tập và giải trí ngày càng cao. Vì vậy, đổi mới phương thức hoạt động là một nhu cầu cấp thiết của các TVCC. Bên cạnh các phương tiện truyền thống, thư viện cần tạo ra các mạng kiến thức và thông tin, sử dụng công nghệ mới nhất để tập hợp và phân phối tài liệu dạng điện tử trên internet.
Cũng giống như TVCC, các điểm BĐVHX đang đứng trước yêu cầu đổi mới mạnh mẽ bởi mô hình hoạt động cũ đã xuất hiện những bất cập. Theo đánh giá của Bộ Thông tin và Truyền thông, sau hơn 13 năm triển khai, hệ thống điểm BĐVHX đã đạt được nhiều kết quả mang ý nghĩa chính trị, xã hội nhất định, trong đó có việc tạo điều kiện phổ cập các dịch vụ thông tin truyền thông tới người dân ở các vùng nông thôn, vùng sâu, vùng xa; đồng thời đóng góp quan trọng vào công tác xóa đói giảm nghèo, phát triển và nâng cao đời sống tinh thần của người dân nông thôn.
Tuy nhiên, hiệu quả của hệ thống BĐVHX gần đây đã không còn được như trước, một trong những nguyên nhân chủ yếu là không theo kịp với nhu cầu sử dụng thông tin của người dân trong bối cảnh các dịch vụ viễn thông, công nghệ phát triển mạnh mẽ.
Ông Phan Hữu Phong, Giám đốc Ban quản lý dự án “Nâng cao khả năng sử dụng máy tính và truy nhập internet công cộng tại Việt Nam” cho biết: “Internet khiến việc lưu chuyển thông tin tăng lên rất nhanh trong tất cả các dịch vụ và phương tiện thông tin thư viện, khiến các dịch vụ này có phạm vi phục vụ rộng hơn, vượt ra ngoài giới hạn của các bức tường nhà thư viện".
Trong nỗ lực hỗ trợ người dân tại vùng khó khăn tiếp cận máy tính và thông tin một cách bình đẳng, các BĐVHX là một lựa chọn tốt. Bên cạnh các dịch vụ bưu chính viễn thông, các bưu điện văn hóa xã sẽ tăng cường các dịch vụ cung cấp thông tin qua máy tính và sách, báo - Ông Phong cho biết thêm.
