Sáng 6/5, Thành phố Hồ Chí Minh đã đón đoàn khách MICE với hơn 200 khách quốc tế đến từ Indonesia. Các thành viên trong đoàn là những đại lý xuất sắc thuộc Câu lạc bộ ASN của Công ty bảo hiểm Allianz Indonesia đến Việt Nam theo chương trình du lịch khen thưởng.
Điều đáng nói, đây là đoàn khách MICE đầu tiên được thụ hưởng các chính sách ưu đãi theo Nghị quyết 62/2025/NQ-HĐND của Hội đồng nhân dân Thành phố Hồ Chí Minh "Quy định chính sách hỗ trợ thu hút các đoàn khách du lịch đến Thành phố Hồ Chí Minh tham dự hội nghị, hội thảo kết hợp tham quan du lịch", mở ra kỳ vọng tăng trưởng mạnh phân khúc du lịch MICE.
Theo chị Renny Mirna Jostein, người phụ trách chương trình tham quan tại Thành phố Hồ Chí Minh, chuyến đi lần này quy tụ các đại lý xuất sắc nhất của doanh nghiệp và Thành phố Hồ Chí Minh là điểm đến được ưu tiên lựa chọn.
Chị Renny Mirna Jostein cho biết, bản thân chị đã đến Thành phố Hồ Chí Minh nhiều lần và luôn có được những ấn tượng tốt khi đến thành phố năng động này. Chính vì thế, chị đã đề xuất tổ chức đoàn quay lại đây để có thêm nhiều trải nghiệm.
Được biết, đoàn dành 3 ngày lưu trú tại Thành phố Hồ Chí Minh và 1 ngày đến Mỹ Tho (tỉnh Đồng Tháp) để trải nghiệm văn hóa sông nước, qua đó giúp các thành viên cảm nhận trọn vẹn nét đặc trưng của từng vùng miền. Sau hành trình này, doanh nghiệp vẫn sẽ ưu tiên lựa chọn Việt Nam cho các chương trình tiếp theo, với những điểm đến dự kiến như: Hội An và Đà Nẵng nhằm đa dạng trải nghiệm cho khách.
Anh Himawan Purnama, thành viên trong đoàn cho biết, điều khiến anh bất ngờ không chỉ là cảnh quan đô thị hiện đại mà còn là sự giao thoa giữa truyền thống và nhịp sống sôi động của thành phố. Trong những ngày lưu trú tại thành phố, đoàn đã thưởng thức nhiều món ăn đặc trưng như phở, bánh mì, cà-phê Việt Nam và đều để lại ấn tượng mạnh.
Ông Trần Xuân Hùng, Tổng Giám đốc Công ty cổ phần Du lịch Viking cho biết, từ ngày 1-9/5, đơn vị sẽ phục vụ đón đoàn MICE quy mô lớn gần 900 thành viên đến từ Allianz Indonesia do doanh nghiệp tổ chức.
Đây là một trong những đoàn khách quốc tế lớn đến thành phố ngay sau khi Nghị quyết 62/2025/NQ-HĐND được ban hành, mở ra cơ chế hỗ trợ và thu hút mạnh mẽ dòng khách MICE.
Đoàn khách đến Thành phố Hồ Chí Minh bằng 4 hãng hàng không, lưu trú 4 ngày 3 đêm và tham quan các điểm nổi bật như Hội trường Thống Nhất, Bưu điện Trung tâm Sài Gòn, Bảo tàng chứng tích chiến tranh… qua đó trải nghiệm văn hóa, lịch sử và nhịp sống năng động của thành phố.
Ông Trần Xuân Hùng cho biết thêm, để tổ chức thành công chương trình, đối tác quốc tế đã đến khảo sát thị trường trong nhiều tháng trước. Chính lợi thế nổi bật từ văn hóa đa dạng, ẩm thực phong phú và người dân thân thiện, mến khách đã thuyết phục được đối tác chọn Thành phố Hồ Chí Minh làm điểm đến. Điều này cho thấy sức hấp dẫn ngày càng tăng của điểm đến, đặc biệt khi có thêm chính sách hỗ trợ cụ thể, rõ ràng.
Theo Sở Du lịch Thành phố Hồ Chí Minh, trong quý I/2026, ngành du lịch Thành phố Hồ Chí Minh ghi nhận những con số tăng trưởng ấn tượng. Tổng lượng khách quốc tế ước đạt 3,9 triệu lượt (đạt 35,45% kế hoạch năm); khách nội địa đạt 15,4 triệu lượt (đạt 30,8% kế hoạch). Tổng doanh thu của ngành ước đạt 150.000 tỷ đồng, hoàn thành 45,4% chỉ tiêu năm 2026.
Kết quả này khẳng định sức hấp dẫn bền vững của điểm đến thành phố, trong đó du lịch MICE đóng vai trò là "mũi nhọn" then chốt thúc đẩy sự phục hồi và tăng trưởng.
Thông qua đoàn khách MICE đến từ xứ sở vạn đảo cho thấy, Nghị quyết số 62/2025/NQ-HĐND ngày 10/12/2025 của Hội đồng nhân dân Thành phố Hồ Chí Minh vừa ban hành đã phát huy hiệu quả bước đầu, qua đó khẳng định năng lực tổ chức, phục vụ chuyên nghiệp của hệ sinh thái du lịch thành phố đối với các đoàn khách quốc tế kết hợp hội nghị và trải nghiệm.
Để thể hiện sự trọng thị và tinh thần hiếu khách, Sở Du lịch Thành phố Hồ Chí Minh đã phối hợp tổ chức các hoạt động đón tiếp đặc biệt: tổ chức tặng hoa và đón tiếp Trưởng đoàn - ông Himawan Purnama tại sân bay quốc tế Tân Sơn Nhất; chuẩn bị thư chào mừng trang trọng gửi đến từng thành viên đoàn tại các cơ sở lưu trú, tạo cảm giác thân thiện và ấm áp ngay khi du khách đặt chân đến thành phố.
Sự khởi sắc này là kết quả từ những nỗ lực không ngừng trong việc cải thiện môi trường du lịch và định vị thương hiệu Thành phố Hồ Chí Minh trên bản đồ du lịch MICE toàn cầu.
Ông Lê Trương Hiền Hòa, Phó Giám đốc Sở Du lịch Thành phố Hồ Chí Minh cho biết, lộ trình phát triển du lịch MICE thành phố đến năm 2030 được cấu trúc xoay quanh bốn trụ cột trọng tâm sau đây: Xúc tiến trọng tâm (tập trung vào các thị trường "chi tiêu cao" như Đông Bắc Á, Đông Nam Á và châu Âu thông qua các hội chợ và diễn đàn MICE quốc tế); sản phẩm chuyên biệt (hỗ trợ doanh nghiệp xây dựng các gói dịch vụ trọn gói "lưu trú-hội nghị-tham quan-mua sắm" tối ưu theo nhu cầu từng thị trường); chuyển đổi số và nhân lực (chuẩn hóa quy trình phục vụ, ứng dụng công nghệ trong quản lý khách và tổ chức sự kiện để nâng cao năng lực cạnh tranh quốc tế); hệ sinh thái đồng bộ (tăng cường liên kết chặt chẽ giữa lữ hành, khách sạn, trung tâm hội nghị và các đơn vị vận chuyển để tạo chuỗi cung ứng dịch vụ hoàn hảo).
Với nền tảng vững chắc và định hướng chiến lược rõ ràng, ngành du lịch Thành phố Hồ Chí Minh kỳ vọng sẽ tiếp tục bứt phá, phát triển bền vững và hội nhập sâu rộng hơn nữa trong tương lai.