Ngày 27/12/2022, một du khách nữ quốc tịch Hàn Quốc đến Đà Nẵng du lịch, trên đường từ sân bay về khách sạn đã bị 1 tài xế chặt chém 120.000 won (tương đương 2.110.000 đồng) - cao gấp 10 lần giá thông thường. Ngay sau khi tiếp nhận thông tin, Công an thành phố Đà Nẵng đã xác định được đối tượng thực hiện hành vi "chặt chém" giá cước vận chuyển và tiến hành xử lý vi phạm. Ngày 10/1/2023, tài xế đã bàn giao số tiền chênh lệch so với mức giá dịch vụ (2.110.000 đồng) để hoàn trả cho du khách.
Mặc dù nữ du khách người Hàn Quốc đã trở về nước, nhưng Trung tâm Xúc tiến Du lịch đã cố gắng liên hệ để hoàn trả tiền. Qua nhiều lần thăm hỏi và hỗ trợ, đến ngày 9/2, du khách đã nhận được đủ số tiền.
Theo Công an thành phố Đà Nẵng, ngay sau khi tiếp nhận thông tin đơn vị nhanh chóng vào cuộc điều tra và xác định tài xế thực hiện hành vi “chặt chém” giá cước vận chuyển nữ du khách Hàn Quốc là Trương Hải (sinh năm 1992, trú phường Hòa Khê, quận Thanh Khê, thành phố Đà Nẵng).
Qua điều tra, sáng 27/12/2022, trong lúc chờ khách tại nhà ga quốc tế sân bay Đà Nẵng, Hải đã tiếp cận nữ du khách và đề nghị đưa về một khách sạn trên đường Bạch Đằng (quận Hải Châu). Hải lấy điện thoại của du khách để hủy yêu cầu đặt xe thông qua ứng dụng Grab mà du khách đã đặt từ trước. Sau đó, người này chở nữ du khách về khu giao lộ đường Bạch Đằng-Lý Tự Trọng, bên cạnh khách sạn và thu của khách số tiền 120.000 won.
Qua làm việc với công an, Hải đã thừa nhận hành vi thu của du khách số tiền 120.000 won là hoàn toàn sai và việc sử dụng ô-tô cá nhân (biển số trắng) để tham gia dịch vụ vận chuyển khách là vi phạm Nghị định 123/2021/NĐ-CP về xử phạt vi phạm hành chính lĩnh vực giao thông.
