* Ông có thể cho biết dịch vụ MGBH giúp được gì cho khách hàng?
Ông Trịnh Minh Phúc: MGBH thực chất là tư vấn cho người tham gia bảo hiểm lựa chọn nhà bảo hiểm, lựa chọn loại hình bảo hiểm sao cho có lợi nhất. Nếu được người tham gia bảo hiểm ủy quyền, MGBH sẽ tiến hành đàm phán và thu xếp các điều khoản, điều kiện để đi đến ký kết hợp đồng với các nhà bảo hiểm hoặc tái bảo hiểm trong và ngoài nước sao cho có được hợp đồng bảo hiểm phù hợp, tiện ích nhất, bảo đảm an toàn cho khách hàng với tỷ lệ phí bảo hiểm hợp lý nhất.
MGBH tư vấn cho người tham gia bảo hiểm lập hồ sơ yêu cầu trả tiền bảo hiểm khi có tổn thất xảy ra. Nếu được ủy quyền, MGBH sẽ thay mặt người được bảo hiểm lập hồ sơ và đòi bồi thường hộ, kể cả việc tham gia tố tụng để bảo vệ quyền lợi của người được bảo hiểm hoặc người tham gia bảo hiểm.
* Vậy người tham gia bảo hiểm phải trả bao nhiêu tiền cho MGBH?
Ông Trịnh Minh Phúc: Ngoài phí bảo hiểm phải trả cho công ty bảo hiểm được ghi trong hợp đồng, người tham gia bảo hiểm sẽ không phải trả thêm bất cứ chi phí nào cho MGBH về việc tư vấn và tham gia đàm phán để ký kết hợp đồng bảo hiểm. Phí MGBH do các công ty bảo hiểm chi trả sau khi hợp đồng được ký kết theo quy định của Bộ Tài chính.
* MGBH là một loại hình hoạt động khá mới mẻ ở nước ta đòi hỏi nhà môi giới phải có chuyên môn cao và sự hiểu biết tường tận về lĩnh vực bảo hiểm. Vậy theo ông, MGBH cần có tiêu chuẩn gì để bảo vệ quyền lợi cho khách hàng?
Ông Trịnh Minh Phúc: Đúng như vậy. MGBH phải là người hiểu biết sâu rộng về mọi mặt trong từng loại hình, từng nghiệp vụ cụ thể trong lĩnh vực bảo hiểm. Phải nắm rõ tình hình thị trường bảo hiểm trong nước và quốc tế; cập nhật thông tin biến động của thị trường tài chính, đầu tư và chính sách của các quốc gia; có quan hệ tốt và sự hiểu biết chính xác các công ty bảo hiểm và tái bảo hiểm; nắm được những nguy cơ tiềm ẩn các rủi ro có thể phát sinh để thu xếp các hợp đồng bảo hiểm phù hợp để bù đắp hoặc giảm thiểu tổn thất khi có rủi ro, bảo đảm được quyền lợi chính đáng của người tham gia bảo hiểm.
Bảo hiểm là loại hình kinh doanh rủi ro, vậy chính các công ty bảo hiểm cũng có rủi ro cho bản thân mình. Để bảo đảm an toàn kinh doanh cho chính mình, các công ty bảo hiểm đều dùng biện pháp phân tán rủi ro thông qua nghiệp vụ tái bảo hiểm, nhất là những công trình có giá trị lớn. Vậy công ty tái bảo hiểm nào có uy tín, khả năng tài chính trên thị trường thế giới đứng đằng sau các công ty bảo hiểm? Chính công ty môi giới bảo hiểm sẽ giúp khách hàng kiểm tra, thẩm định việc này, tăng thêm khả năng bảo đảm an toàn cho hợp đồng được ký kết.
