Bà Hoàng Thị Minh Nghĩa, Chủ tịch Ủy ban Mặt trận Tổ quốc Việt Nam phường Phố Hiến cho biết: “Hiện nay, các hoạt động của mặt trận tập trung vào đẩy mạnh ứng dụng công nghệ thông tin, chuyển đổi số. Hơn một năm nay, chúng tôi đã chuyển đổi từ cách làm truyền thống sang dùng phần mềm với nhiều tiện ích, dễ sử dụng; thông qua điện thoại thông minh để báo cáo, gửi văn bản hay tiếp nhận, lĩnh hội chỉ đạo, hướng dẫn của cấp trên”.
Qua theo dõi, người cao tuổi cũng dễ dàng tiếp cận ứng dụng được cài đặt trên điện thoại có kết nối internet với những thao tác đơn giản. Trong đợt mưa bão năm 2025, cán bộ mặt trận trên địa bàn phường Phố Hiến nhanh chóng gửi thông tin về thiệt hại sau bão về Ủy ban Mặt trận Tổ quốc Việt Nam tỉnh để tổng hợp và có biện pháp hỗ trợ người dân kịp thời.
Theo Bí thư Đảng ủy xã Hồng Minh Trần Minh Tuấn: Hiện nay, công tác Đảng và Mặt trận Tổ quốc phải thích nghi với chuyển đổi số để tối ưu khối lượng công việc rất lớn diễn ra hằng ngày. Mặt trận Tổ quốc xã tiên phong ứng dụng công nghệ thông tin trong các công việc như chuẩn bị hậu cần, quản lý văn bản, hướng tới một nền tảng số toàn diện. Cán bộ được đào tạo sử dụng các công cụ số, trí tuệ nhân tạo (AI) để nâng cao chất lượng hoạt động; trong đó, sử dụng các nền tảng số để truyền tải thông tin, chủ trương của Đảng, Nhà nước đến người dân hiệu quả hơn.
Ngay đầu tháng 1/2026, xã Hồng Minh đã mời chuyên gia cao cấp Hội đồng Khoa học ứng dụng trí tuệ nhân tạo (Viện Khoa học quản trị nhân lực và ứng dụng trí tuệ nhân tạo) tập huấn công tác chuyển đổi số cho toàn thể cán bộ, công chức các cơ quan tham mưu, giúp việc Đảng ủy và Mặt trận Tổ quốc xã. Thông qua đây, địa phương sẽ đưa ngay các bộ công cụ AI hỗ trợ trực tiếp cho đặc thù công việc tại cơ quan Đảng và Mặt trận Tổ quốc vào vận hành như: Ứng dụng AI trong thao tác xử lý, soạn thảo văn bản, tổng hợp báo cáo, quản lý dữ liệu bảo đảm bảo nhanh chóng, chính xác; sử dụng AI để thiết kế nội dung, hình ảnh phục vụ công tác tuyên truyền trên các trang mạng xã hội...
Ông Đào Xuân Dũng, Phó Chủ tịch Ủy ban Mặt trận Tổ quốc Việt Nam tỉnh Hưng Yên thông tin: Công tác quản lý văn bản của đơn vị đã được số hóa toàn diện. Hiện nay, tất cả văn bản đi-đến được xử lý qua phần mềm quản lý văn bản điện tử iDesk. Việc áp dụng văn bản điện tử giúp giảm hơn 60% khối lượng giấy tờ hành chính, rút ngắn thời gian luân chuyển, đồng thời nâng cao tính chính xác, minh bạch trong điều hành hoạt động.
Trong công tác tuyên truyền, hiện 93% Ủy ban Mặt trận Tổ quốc cơ sở đã xây dựng Fanpage để chia sẻ thông tin, tuyên truyền đường lối, chính sách của Đảng và Nhà nước bằng nhiều hình thức phong phú như: Video, infographic, bản tin điện tử. Đáng chú ý, Mặt trận Tổ quốc Việt Nam tỉnh đã biên tập và phát thanh “Bản tin công tác mặt trận điện tử” thay thế cho bản tin giấy truyền thống. Đồng thời, đưa vào sử dụng Flipbook sách lật điện tử, mã QR tra cứu tài liệu, thư viện điện tử và hệ thống hội nghị không giấy tờ.
Mặt trận Tổ quốc Việt Nam tỉnh chỉ đạo Tỉnh đoàn Hưng Yên phát huy mạnh mẽ vai trò xung kích của tuổi trẻ trong chuyển đổi số. Qua đó, Tỉnh đoàn đã thành lập gần 700 đội thanh niên xung kích với hơn 20.000 đoàn viên trực tiếp hỗ trợ người dân thực hiện dịch vụ công trực tuyến tại cơ sở.
Để chuyển đổi số đi vào thực chất, có sản phẩm cụ thể, năm 2025, Mặt trận Tổ quốc Việt Nam tỉnh chỉ đạo các tổ chức thành viên triển khai công trình số hóa. Tiêu biểu như Hội Phụ nữ tỉnh với công trình “Số hóa nhà lưu niệm Hồng Hà nữ sĩ Đoàn Thị Điểm”; Tỉnh đoàn thực hiện công trình “Số hóa 50 di tích lịch sử, danh thắng, khu du lịch” bằng mã QR, bản đồ số và video 3D. Cùng với đó, hạ tầng công nghệ cho chuyển đổi số được đầu tư khá đồng bộ. Bên cạnh trang thông tin điện tử, trang Fanpage cộng đồng, Mặt trận Tổ quốc Việt Nam tỉnh tích cực thành lập các tổ, nhóm cộng đồng trên Zalo để thông tin, phản ánh hai chiều giữa mặt trận và 104 xã, phường trên địa bàn. Đáng chú ý, Văn phòng Mặt trận Tổ quốc tỉnh đã nghiên cứu, tham mưu xây dựng hệ thống báo cáo nhanh hằng ngày, hằng tuần, hằng tháng kết quả triển khai thực hiện các nhiệm vụ được giao thông qua phần mềm Microsoft Forms365.
Bà Ngô Thị Kim Hoàn, Phó Chủ tịch Thường trực Ủy ban Mặt trận Tổ quốc Việt Nam tỉnh khẳng định: Sứ mệnh của mặt trận là tập hợp, đoàn kết rộng rãi các tầng lớp nhân dân, là cầu nối vững chắc giữa Đảng, Nhà nước với Nhân dân. Trong kỷ nguyên số, để làm tốt vai trò “cầu nối” đó, mặt trận phải chủ động đi vào không gian số, phải hiện diện ở nơi có người dân, lắng nghe người dân bằng những phương thức mới, phù hợp với xu thế thời đại. “Mặt trận số” là bước đi tất yếu, một đòi hỏi cấp thiết. Đây không chỉ là việc nâng cấp công cụ làm việc mà là một cuộc cách mạng về phương thức hoạt động, giúp chuyển từ phương pháp làm việc thủ công, phân tán sang phương pháp hiện đại, có hệ thống, dựa trên dữ liệu.
