Điển hình như trường hợp của lái xe Đỗ Quang Loan (đội 59) đã trả lại cho khách tài sản trị giá lớn nhất là chiếc điện thoại Vertu trị giá 350 triệu đồng.
Ngày 2-1, anh Loan chở khách hàng là anh Phương đi từ Parkson Hùng Vương, quận 5 đến đường Lê Lai, quận 1. Khi anh Phương xuống xe bác tài Loan tiếp tục đón hai khách nữ, hai người này đã phát hiện chiếc điện thoại Vertu ở băng ghế sau và đưa cho anh Loan giữ trả lại cho khách để quên.
Qua xác minh, anh Loan đã quay lại trả chiếc Vertu cho anh Phương ngay trong ngày. Anh Loan cho biết: “Đã là tài sản của khách dù có giá trị lớn hay nhỏ thì việc trả lại cho khách là chuyện bình thường. Ngoài uy tín của lái xe còn là uy tín của công ty".Trong năm 2014, anh Loan cũng nhiều lần trả lại đồ đạc của khách bỏ quên trên xe.
Trước đó, ngày 31-12-2014, lái xe Trần Đức Thọ cũng đã trả lại chị Phương giỏ xách có một chiếc Iphone 5, hai nhẫn kim cương giá 2.500USD, 3.000 USD và giấy tờ nhà đất (tổng trị giá ước tính 100 triệu đồng). Chị Phương để quên chiếc giỏ khi đi từ sân bay quốc nội về 91/5 Phạm Văn Hai, Q.Tân Bình và được anh Thọ trả lại ngay trong ngày.
Chỉ trong chưa đầy một tháng, các lái xe của Vinasun đã trả lại cho hành khách tổng số tài sản trị giá 592 triệu đồng.
Trong năm 2014 vừa qua, Vinasun Taxi đã có 12.682 trường hợp lái xe trả lại tài sản cho khách hàng để quên với tổng trị giá hơn 6,5 tỷ đồng.