Từ đầu tháng 10 đến nay, cư dân sinh sống tại Khu đô thị Thanh Hà (thuộc địa bàn quận Hà Đông và huyện Thanh Oai) liên tục phản ánh việc thiếu nước sạch và chất lượng nước không bảo đảm, ảnh hưởng đến sinh hoạt của người dân.
Sự việc càng trở nên trầm trọng hơn khi Công ty cổ phần Nước sạch Thanh Hà, đơn vị cung cấp nước cho khu đô thị dừng hoàn toàn việc khai thác, cấp nước, khiến lượng nước cấp cho cư dân bị thiếu hụt nghiêm trọng.
Dự án Khu đô thị Thanh Hà được Ủy ban nhân dân tỉnh Hà Tây (trước đây) phê duyệt quy hoạch chi tiết năm 2008 và Ủy ban nhân dân thành phố Hà Nội phê duyệt điều chỉnh quy hoạch năm 2015, với tổng nhu cầu dùng nước sinh hoạt khoảng 27.000 m3/ngày đêm. Tổng công ty Công trình giao thông 5-CTCP đã thành lập Công ty cổ phần Phát triển địa ốc Cienco 5 (Công ty CPPT) để triển khai dự án.
Năm 2017, Công ty CPPT địa ốc Cienco 5 ký hợp đồng với Công ty cổ phần Nước sạch Thanh Hà để đầu tư xây dựng, vận hành quản lý, ưu tiên kinh doanh hệ thống cấp nước phục vụ cho toàn bộ cư dân trong Khu đô thị Thanh Hà, đưa vào vận hành cấp nước sinh hoạt từ tháng 7/2017 và đề xuất xây dựng trạm cấp nước cục bộ trong Khu đô thị Thanh Hà.
Để cấp nước cho Khu đô thị Thanh Hà, Ủy ban nhân dân thành phố Hà Nội đã cho phép Công ty cổ phần Nước sạch Thanh Hà triển khai trạm cấp nước cục bộ công suất 10.000 m3/ngày đêm với chất lượng nước theo tiêu chuẩn QCVN 01:2009/BYT của Bộ Y tế, lượng nước còn lại được cấp từ hệ thống cấp nước tập trung của thành phố.
Tuy nhiên đến nay, Công ty cổ phần Nước sạch Thanh Hà mới đầu tư xây dựng một trạm xử lý nước ngầm theo tiêu chuẩn QCVN 01:2009/BYT của Bộ Y tế, với công suất 5.000 m3/ngày đêm. Để bảo đảm chất lượng nước, Công ty cổ phần Nước sạch Thanh Hà khai thác nước ngầm với sản lượng khoảng 1.500 m3/ngày đêm và bổ sung nguồn nước từ Nhà máy nước sông Đuống để cấp nước cho Khu đô thị Thanh Hà.
Tuy nhiên, việc khai thác, xử lý nước ngầm và công tác vận hành hệ thống cấp nước chưa đúng tiêu chuẩn, dẫn đến tình trạng nước không bảo đảm chất lượng và thiếu hụt.
Lý giải nguyên nhân dẫn đến tình trạng nước sạch không bảo đảm chất lượng và thiếu hụt, theo đại diện Công ty cổ phần Nước sạch Thanh Hà, do nước sạch từ các đơn vị khác cung cấp không đủ, cho nên đơn vị này đã sử dụng nước giếng khoan để cấp bù cho các hộ dân. Vì thay đổi lưu lượng và việc bổ sung nước sạch quá gấp, cho nên đơn vị chưa kịp thời xử lý các vấn đề về chất lượng.
Theo quy định pháp luật về quản lý đầu tư phát triển đô thị, chủ đầu tư dự án có trách nhiệm tổ chức khai thác cung cấp dịch vụ đô thị, bảo đảm phục vụ nhu cầu của dân cư đến ở theo đúng mục tiêu của dự án. Vì thế, việc bảo đảm nước sạch phục vụ người dân Khu đô thị Thanh Hà thuộc trách nhiệm chủ đầu tư dự án.
Để bảo đảm cấp nước ổn định cho người dân Khu đô thị Thanh Hà, Sở Xây dựng Hà Nội đề nghị Công ty Nước sạch Hà Đông phối hợp Công ty cổ phần Nước mặt sông Đuống, Công ty cổ phần Đầu tư Nước sạch sông Đà, Công ty CPPT địa ốc Cienco 5, Công ty cổ phần Nước sạch Thanh Hà, Công ty cổ phần Nước sạch Nam Hà Nội điều tiết nguồn nước cấp ổn định cho Khu đô thị Thanh Hà.
Công ty CPPT địa ốc Cienco 5 phối hợp Công ty cổ phần Nước sạch Thanh Hà khẩn trương xây dựng kế hoạch cải tạo Trạm cấp nước cục bộ trong khu đô thị bảo đảm công suất thiết kế và chất lượng theo tiêu chuẩn QCVN 01-1:2018/BYT của Bộ Y tế, hoàn thành trước ngày 31/1/2024.
Ngay sau chỉ đạo của Bí thư Thành ủy Hà Nội, từ chiều 18/10, các đơn vị chức năng đã nhanh chóng phối hợp, điều tiết lưu lượng nước sạch cấp cho Khu đô thị Thanh Hà tăng lên hơn 110 m3/giờ, tương đương 2.500-2.600 m3/ngày đêm. Đại diện Sở Xây dựng Hà Nội cho biết, trong một đến hai ngày tới, lượng nước sạch cấp cho Khu đô thị Thanh Hà sẽ tiếp tục tăng, cơ bản đáp ứng nhu cầu sử dụng của người dân.