Ông Lê Anh Tuấn, Giám đốc Chi nhánh vận tải đường sắt Sài Gòn thuộc Công ty cổ phần Vận tải đường sắt Sài Gòn cho biết, so với mọi năm năm nay hành khách mua vé tàu Tết chủ yếu qua mạng, qua ứng dụng bán vé tàu nên khách đến mua trực tiếp tại ga Sài Gòn rất ít.
Hành khách cũng chọn phương thức thanh toán chuyển khoản, thanh toán trực tuyến nên không đến ga thanh toán lấy vé như những năm trước do đó lượng người tập trung ở ga Sài Gòn không nhiều.
Ngoài ra, ga Sài Gòn thực hiện phát phiếu để hành khách điền thông tin đi tàu trước khi giao dịch mua vé. Cách thức này giúp giảm được thời gian giao dịch giữa nhân viên và hành khách cũng như tránh sai sót trong quá trình giao dịch. Mỗi hành khách chỉ mất từ 3-5 phút là hoàn thành thủ tục.
Đánh giá chung của Công ty cổ phần Vận tải đường sắt Sài Gòn, trong ngày đầu bán vé rộng rãi cho khách hàng, tất cả các hệ thống mạng đều bảo đảm hoạt động tốt, công tác bán vé diễn ra có trật tự, việc đặt vé qua mạng thông suốt.
 |
Nhiều người đến ga Sài Gòn xem giá vé, lịch trình chạy tàu Tết Giáp Thìn. |
Trước đó, từ ngày 15/10 đến hết ngày 19/10/2023, ngành đường sắt đã mở bán vé tập thể cho các đơn vị đã đăng ký (ưu tiên cho các lực lượng vũ trang nhân dân, trường đại học, cao đẳng, khu công nghiệp, khu chế xuất, các tổ chức xã hội..) với số vé đã bán ra trong 5 ngày của Công ty cổ phần Vận tải đường sắt Sài Gòn là 3.500 vé.
Cũng từ 8 giờ ngày 20/10, ngành đường sắt tổ chức bán vé cá nhân rộng rãi cho tất cả khách hàng có nhu cầu mua vé tàu Tết Giáp Thìn 2024 tại các nhà ga, qua các website bán vé, trên các ứng dụng ví điện tử, ứng dụng bán vé tàu và qua tổng đài bán vé.
Để bảo đảm cho người dân mua vé dễ dàng, tại các nhà ga đã bố trí đầy đủ nhân viên bán vé, nhân viên hướng dẫn khách hàng, thanh niên tình nguyện để hỗ trợ khách hàng lấy số thứ tự và mua vé.
Theo Cổ phần Vận tải đường sắt Sài Gòn, số vé tàu bán qua mạng cũng như bán trực tiếp trong dịp Tết Nguyên Đán Giáp Thìn 2024 là hơn 200.000 chỗ tương đương với 390 chuyến.
Đáng chú ý trong thời gian cao điểm Tết Giáp Thìn 2024 (chiều từ Thành phố Hồ Chí Minh đi Hà Nội trước Tết, chiều Hà Nội đi Thành phố Hồ Chí Minh sau Tết) áp dụng giảm 3% giá vé cho các đoàn tàu xuất phát tại ga Sài Gòn ngày 8/2/2024 (tức ngày 29/12 âm lịch) và đi từ 1.000 km trở lên; giảm 5% giá vé lượt về cho hành khách mua vé khứ hồi; giảm 20% giá vé cho sinh viên các trường đại học, học viện, cao đẳng, trung học chuyên nghiệp và dạy nghề…
