Thông tin ban đầu, vào khoảng 7 giờ 30 phút ngày 19/10, có 6 người dân địa phương di chuyển bằng thuyền từ xã Ea Huar qua hồ Thác Vàng sang xã Krông Na để thu hoạch ngô. Khi đến giữa hồ, thuyền bị lật khiến cả sáu người rơi xuống hồ, trong đó có năm người biết bơi đã bám được vào mạn thuyền rồi bơi vào bờ. Riêng nạn nhân H.S.N. sinh năm 2008, ở buôn Nà Xược, xã Ea Huar không biết bơi nên mất tích.
Ngay sau khi xảy ra sự việc, chính quyền hai xã Krông Na và Ea Huar cùng người dân đã nhanh chóng tiếp cận hiện trường, tổ chức tìm kiếm nạn nhân.
Nhận được thông tin vụ việc, Phòng Cảnh sát phòng cháy, chữa cháy và cứu nạn cứu hộ, Công an tỉnh Đắk Lắk đã huy động lực lượng cùng trang thiết bị chuyên dụng tiếp cận hiện trường, tìm kiếm nạn nhân. Tuy nhiên, khu vực hồ Thác Vàng rộng, mực nước sâu nên việc tìm kiếm gặp nhiều khó khăn.
Hiện các lực lượng chức năng đang nỗ lực tìm kiếm nạn nhân mất tích.
