Sau khi nhận được tin báo có người bị nước cuốn trôi, Phòng Cảnh sát Phòng cháy, chữa cháy và Cứu nạn cứu hộ Công an tỉnh cử tổ công tác hỗ trợ ứng phó bão số 4 (tại thành phố Hội An) huy động phương tiện cùng 15 cán bộ, chiến sĩ tức tốc đến hiện trường.
Khoảng 15 giờ 40 phút, lực lượng cứu nạn cứu hộ đã tiếp cận hiện trường và cứu nạn thành công một cụ ông bị nước cuốn trôi. Ngay sau đó, cụ ông này được đưa đến Trạm Y tế phường Thanh Hà (thành phố Hội An) sơ cứu.
Cụ ông được xác định là ông Hồ Năm (sinh năm 1935, trú xã Điện Phong, thị xã Điện Bàn, tỉnh Quảng Nam).
Theo thông tin ban đầu, sau khi thăm nhà người thân tại phường Tân An (thành phố Hội An), cụ Năm điều khiển xe máy trên đường về nhà, nhưng khi đến đập tràn trên tuyến Quốc lộ 14H, thuộc xã Cẩm Kim (thành phố Hội An) bị nước lũ cuốn trôi…