Theo Hiệp hội Doanh nghiệp tỉnh Thái Bình, sau hơn 2 tháng triển khai việc gửi phiếu khảo sát tới cộng đồng doanh nghiệp để đánh giá khách quan các hoạt động của cơ quan công quyền khi tiếp xúc, giải quyết công việc cho doanh nghiệp, Cục Thuế tỉnh Thái Bình đã được “chấm điểm” cao nhất trong tổng số 25 sở, ngành.
Cụ thể, trong chỉ số “Tính năng động và tiên phong”, Cục Thuế tỉnh dẫn đầu với 7,16 điểm; trong chỉ số “Cạnh tranh bình đẳng”, Cục Thuế tỉnh đứng đầu với 5,93 điểm; với chỉ số “Chi phí không chính thức” và “Thiết chế pháp lý”, đơn vị cũng xếp top đầu với điểm số lần lượt là 6,30 điểm và 6,22 điểm.
Hiện nay, Cục Thuế tỉnh Thái Bình cũng là đơn vị đi đầu về ứng dụng công nghệ thông tin trong lĩnh vực thuế, góp phần tích cực vào công tác cải cách đơn giản hóa thủ tục hành chính, tạo thuận lợi nhất cho người dân và doanh nghiệp đến giao dịch.
Qua đánh giá, việc ứng dụng công nghệ thông tin trong ngành thuế tỉnh Thái Bình đã giúp tăng thu ngân sách bằng cách tăng cường quản lý thuế và tăng cường tuân thủ tự nguyện, nhất là đối với thuế thu nhập cá nhân và thuế giá trị gia tăng.
Trong thời gian qua, ngành thuế triển khai nâng cấp hệ thống mạng nội bộ tốc độ cao, bảo đảm yêu cầu truyền nhận, trao đổi dữ liệu để triển khai các ứng dụng xử lý tập trung như: Ứng dụng quản lý thuế, ứng dụng email, trao đổi tin nhắn, hội họp trực tuyến trong toàn ngành…
Hiện nay, người dân và doanh nghiệp thực hiện đăng ký, khai nộp, hoàn thuế bằng phương thức điện tử (thời gian 24/24 giờ; 7/7 ngày trong tuần ở bất cứ đâu có mạng internet), không còn phải đến trực tiếp cơ quan thuế.