Qua thăm hỏi, kiểm tra tình trạng sức khỏe, tổ công tác nhận thấy người phụ nữ này nói không rõ lời, miệng bị lệch về một bên, có dấu hiệu của bệnh tai biến mạch máu não.
Tổ trưởng tổ công tác đã nhanh chóng báo cáo lãnh đạo trực, đồng thời dùng xe đặc chủng chở người phụ nữ và người nhà đến Trung tâm Y tế huyện Châu Phú để cấp cứu. Qua cơn nguy kịch, người bệnh được chuyển lên Bệnh viện Đa khoa khu vực Châu Đốc (An Giang).
Qua trao đổi với bệnh viện, được biết người bị nạn tên là Đỗ Thị Ánh Hồng (sinh năm 1969; ngụ tại tổ 17, khóm Vĩnh Lộc, thị trấn Cái Dầu, huyện Châu Phú, An Giang) bị bệnh tai biến mạch máu não, nguy hiểm đến sức khỏe.
Nhờ có sự giúp đỡ của Tổ công tác của Đội Cảnh sát giao thông đường bộ số 2 đã đưa nạn nhân đến cơ quan y tế cấp cứu kịp thời, trong "khung giờ vàng" nên bệnh nhân đã không nguy hiểm đến tính mạng.