Theo phản ánh của ông Nguyễn Gia Nghĩa Đông, ở 138 Triệu Việt Vương, phường Nguyễn Du, quận Hai Bà Trưng về việc đề nghị xử lý công trình xây dựng sai phạm, khôi phục lại hiện trạng ban đầu, cụ thể: Căn nhà 127A Bùi Thị Xuân giáp ranh phía sau nhà của ông Đông đã xây dựng trái phép, mở cửa nhìn thẳng vào nhà ông Đông khi chưa có sự đồng thuận của gia đình ông, gây bức xúc, làm mất an ninh trật tự, xâm lấn sự riêng tư và chủ quyền hợp pháp về không gian của gia đình ông. Ngoài ra, việc xây dựng của nhà 127A Bùi Thị Xuân đã xây dựng vượt quá chiều cao theo quy định và không có giấy phép xây dựng. Sự việc đã được ông Đông thông báo và gửi đơn nhiều lần tới UBND phường Nguyễn Du nhưng chưa được giải quyết dứt điểm. Ông Đông cho rằng những sai phạm rõ ràng như vậy nhưng chậm được xử lý là do chính quyền phường bao che.
Theo UBND phường Nguyễn Du thì chủ công trình 127A Bùi Thị Xuân thường xuyên không có nhà, không liên lạc được với chủ nhà, UBND phường đã nhiều lần gửi giấy mời đến làm việc, nhưng chủ nhà vắng mặt không có lý do. Bên cạnh đó, UBND phường Nguyễn Du cũng đã có công văn đề nghị công an xác minh thông tin chủ nhà 127A Bùi Thị Xuân, nhưng Công an phường Nguyễn Du nhiều lần liên hệ với chủ nhà nhưng không được. Việc một công trình xây dựng trên địa bàn phường, nhưng UBND phường và công an phường không biết chủ nhà cũng cho thấy công tác quản lý về xây dựng, hộ khẩu của phường Nguyễn Du có nhiều bất cập. Việc trả lời như vậy thể hiện rõ sự bao che, buông lỏng quản lý bởi sai phạm đã rõ ràng, gây bức xúc trong dư luận.
Đáng chú ý, những vi phạm trật tự xây dựng của công trình 127A Bùi Thị Xuân đã được Thanh tra Sở Xây dựng TP Hà Nội chỉ rõ tại Công văn số 599/Ttra-P2 ngày 22/7/2022 nêu rõ: Thanh tra Sở Xây dựng đã chủ trì, phối hợp Đội Quản lý xây dựng đô thị quận Hai Bà Trưng và UBND phường Nguyễn Du xác minh hiện trạng công trình theo phản ánh. Quan sát từ phía phố Triệu Việt Vương (mặt sau công trình 127A Bùi Thị Xuân) nhận thấy từ tầng 8, tầng 9 và phía trên tầng 9 có mở cửa khung nhôm kính nhìn sang nhà 138 Triệu Việt Vương đúng như thông tin phản ánh.
Căn cứ Quy định quản lý trật tự xây dựng trên địa bàn thành phố Hà Nội thì trách nhiệm kiểm tra, xử lý vi phạm thuộc UBND quận Hai Bà Trưng và UBND phường Nguyễn Du. Quy định đã rõ, nhưng sau khi tiếp nhận đơn của ông Nguyễn Gia Nghĩa Đông phản ánh về vi phạm xây dựng tại công trình 127A Bùi Thị Xuân, UBND phường Nguyễn Du chưa kiên quyết dứt điểm.
Trước thực trạng trên, Thanh tra Sở Xây dựng TP Hà Nội cũng đã có công văn số 593/Ttra-P2 ngày 21/7/2022 gửi UBND quận Hai Bà Trưng, UBND phường Nguyễn Du trong đó nội dung đề nghị UBND quận Hai Bà Trưng chỉ đạo UBND phường Nguyễn Du chủ trì phối hợp với các phòng, ban chuyên môn kiểm tra, xác minh, thiết lập hồ sơ, kiên quyết xử lý dứt điểm vi phạm trật tự xây dựng theo quy định. Kiểm điểm rút kinh nghiệm đối với tập thể, cá nhân trong việc không kịp thời phát hiện, thiết lập hồ sơ xử lý công trình vi phạm.
Thế nhưng, đến nay công trình vi phạm đã hoàn thành và đưa vào sử dụng bất chấp dư luận. Đề nghị lãnh đạo UBND thành phố Hà Nội cần kiểm tra, làm rõ trách nhiệm của tập thể và cá nhân để xảy ra vi phạm trật tự xây dựng tại công trình 127A Bùi Thị Xuân.
