Báo chí là kênh thông tin tốt giúp Chính phủ giải quyết những vấn đề bức xúc trong dân

Chiều 13-1, Văn phòng Chính phủ đã thông báo kết quả xử lý các vụ việc điển hình về thủ tục hành chính do các cơ quan thông tấn, báo chí phát hiện trong thời gian qua.

Tiến sĩ Nguyễn Minh Mẫn, Vụ trưởng vụ Cải cách hành chính- Văn phòng Chính phủ cũng cho biết: Thủ tướng Chính phủ đã giao cho Văn phòng Chính phủ làm rõ các vụ việc và chỉ đạo cơ quan chức năng giải quyết. Thủ tướng hoan nghênh các cơ quan báo chí đã giúp Chính phủ giải quyết những vấn đề bức xúc trong dân.

Việc UBND tỉnh Bạc Liêu ra quyết định thu hồi đất của bà Nguyễn Thị Dứa, vợ liệt sĩ để cấp cho một người đã chết; Vụ tranh chấp đất đai của bà Nguyễn Thị Tích và ông Nguyễn Văn Thước (quận Tây Hồ, Hà Nội); Vụ ông Lê Minh Lập ở phường Phương Mai (quận Đống Đa, Hà Nội) đề nghị điều chỉnh sơ đồ thửa đất và sửa tên đệm của vợ trong Giấy chứng nhận quyền sở hữu nhà ở, quyền sử dụng đất ở; Vụ ông Hoàng Đức Doanh (xã Thanh Châu, thị xã Phủ Lý, Nam Hà) phải qua 150 con dấu vẫn không xây được nhà; Vụ Công ty Skavi Việt Nam phản ánh sự chậm trễ, gây khó khăn của Sở Kế hoạch Đầu tư thành phố Hồ Chí Minh trong việc cấp phép đầu tư; Vụ việc của gia đình chị Nguyễn Ánh Tuyết ở thành phố Hồ Chí Minh liên quan về đăng ký hộ tịch, hộ khẩu; Vụ việc các cháu học sinh ở xã Lê Minh Xuân và Phạm Văn Hai (quận Bình Chánh, thành phố Hồ Chí Minh) đã tốt nghiệp phổ thông cơ sở không được nhận vào trường công lập do có hộ khẩu KT3; Vụ việc ông Nguyễn Chí Hoàng (huyện Đức Phổ, Quảng Ngãi) liên quan đến việc kỷ luật cán bộ.

Tiến sĩ Nguyễn Minh Mẫn, Vụ trưởng vụ Cải cách hành chính- Văn phòng Chính phủ cho biết: Thủ tướng Chính phủ đã giao cho Văn phòng Chính phủ làm rõ vụ việc trên do các cơ quan thông tin đại chúng đã nêu và có ý kiến chỉ đạo các cơ quan chức năng giải quyết. Thủ tướng hoan nghênh Văn phòng Chính phủ và các cơ quan báo chí đã đeo bám việc này. Đây là kênh thông tin tốt giúp Chính phủ trong chỉ đạo điều hành.

Phần lớn các vụ việc các cơ quan ngôn luận phản ánh chính xác, kịp thời, cơ bản đúng bản chất của sự việc, là vấn đề bức xúc, đụng chạm đến quyền lợi của dân và doanh nghiệp. Năm 2004, Thủ tướng đã yêu cầu các bộ, các địa phương làm rõ 141 vụ việc do báo chí nêu. Kết quả đã làm rõ 66 vụ việc (đạt 47%), trong số đó có 8% nêu không chính xác. Trong tám vụ việc nêu trên, về cơ bản các cơ quan báo chí đã phản ánh đúng, tuy nhiên có có một số chi tiết chưa chính xác hoặc không đầy đủ. Số vụ việc giải quyết đợt này ít nhưng có tác dụng tích cực, làm thay đổi thái độ của các cán bộ, công chức khi thi hành công vụ. Trách nhiệm của các cơ quan và nhất là người đứng đầu cơ quan đã được nâng lên, thúc đẩy tiến độ giải quyết công việc tạo được niềm tin của nhân dân đối với chính quyền. Nguyên nhân dẫn đến các thủ tục hành chính phiền hà là do các cơ quan chức năng không đề cao trách nhiệm, không chấp hành nghiêm kỷ luật hành chính, các cán bộ quản lý quan liêu, không đôn đốc kiểm tra việc giải quyết các vụ việc, thiếu sự phối hợp giữa các cơ quan chức năng, cơ chế, chính sách còn nhiều bất cập, trùng lắp, chống chéo. Năng lực, trình độ của cán bộ cơ sở không đáp ứng được yêu cầu giải quyết công việc.

Năm 2005, Văn phòng Chính phủ đề nghị các cơ quan tiếp tục phối hợp phản ánh kịp thời, chính xác những vụ việc thực sự bức xúc, đụng chạm đến nhân dân và các doanh nghiệp, tháo gỡ khó khăn, tạo thuận lợi cho nhân dân sinh sống làm ăn. Ngoài những vụ việc cụ thể, các cơ quan báo chí quan tâm phản ánh hướng vào việc thực hiện kỷ luật hành chính, quy chế công vụ của các cơ quan công quyền. Những lĩnh vực ưu tiên phản ánh việc cải cách hành chính trong lĩnh vực cấp giấy chứng nhận quyền sử dụng đất, công chứng, hộ tịch, hộ khẩu... Các cơ quan báo chí cần phối hợp chặt chẽ từ đầu và thông tin với Văn phòng Chính phủ để giải quyết các vụ việc đạt hiệu quả tốt hơn.