Vietnam Airlines giành cú đúp giải thưởng tại Vietnam I4 Impact Awards 2026

Sự kiện do Liên hiệp các Hội Khoa học và Kỹ thuật Việt Nam chủ trì, phối hợp Cục Chuyển đổi số Quốc gia (Bộ Khoa học và Công nghệ) và Hội Tự động hóa Việt Nam tổ chức, nhằm tôn vinh các doanh nghiệp tạo giá trị thiết thực cho phát triển kinh tế-xã hội.

Tại lễ trao giải, Vietnam Airlines được vinh danh ở hai hạng mục lớn: chuỗi hoạt động “Bay cao cùng khát vọng Việt Nam” đạt giải Sức mạnh mềm (Soft Power) và hệ sinh thái số Vietnam Airlines Digital Sky đạt giải Dịch vụ số xuất sắc (I4 Digital Service Innovation Award).

Chia sẻ tại sự kiện, ông Đinh Văn Tuấn, Phó Tổng Giám đốc Vietnam Airlines cho biết, giải thưởng là minh chứng rõ nét cho tinh thần đổi mới sáng tạo, góp phần củng cố thương hiệu quốc gia, nâng cao vị thế Việt Nam trên trường quốc tế.

Trong hơn 3 thập niên phát triển, Vietnam Airlines luôn kết hợp hài hòa giữa hiệu quả kinh tế và trách nhiệm xã hội, giữa khát vọng vươn xa và bản sắc dân tộc, hướng tới mục tiêu đưa giá trị Việt lan tỏa toàn cầu trong kỷ nguyên số.

Ở hạng mục Sức mạnh mềm, giải thưởng ghi nhận những nỗ lực bền bỉ của Vietnam Airlines trong kết nối Việt Nam với thế giới. Với vai trò là hãng hàng không quốc gia, thành viên liên minh SkyTeam, Vietnam Airlines không chỉ thực hiện chức năng vận tải mà còn góp phần kiến tạo trải nghiệm quốc gia, quảng bá hình ảnh một Việt Nam hiện đại, thân thiện, hội nhập tới bạn bè quốc tế.

Trong lĩnh vực công nghệ, hệ sinh thái số Vietnam Airlines Digital Sky được đánh giá là nền tảng quan trọng nâng cao trải nghiệm khách hàng. Hãng đã tối ưu hóa hệ thống phục vụ hành khách, ứng dụng trí tuệ nhân tạo (AI) để nâng cấp website và ứng dụng di động thành trợ lý số thông minh, đồng thời xây dựng mạng lưới đa kênh đồng bộ, tối ưu hóa hành trình trải nghiệm.

Tôn vinh 20 doanh nghiệp ESG xanh quốc gia 2025

21/12/2025 14:14

Đáng chú ý, Vietnam Airlines tiên phong triển khai “dịch vụ không điểm chạm” với hệ thống kiosk check-in tự động thế hệ mới, giúp giảm đáng kể thời gian chờ đợi. Việc ứng dụng định danh sinh trắc học thông qua nền tảng VNeID cũng góp phần đơn giản hóa thủ tục, nâng cao tiện ích cho hành khách.

Hệ thống số của hãng còn đáp ứng tiêu chuẩn quốc tế WCAG 2.0 Level AA, hỗ trợ người cao tuổi và người yếu thế tiếp cận dịch vụ thuận tiện; đồng thời tăng cường bảo mật với hệ thống máy chủ chuyên dụng, bảo vệ an toàn dữ liệu khách hàng.

Cú đúp giải thưởng tại Vietnam I4 Impact Awards 2026 một lần nữa khẳng định bản lĩnh của doanh nghiệp hàng không quốc gia trong việc hài hòa giữa phát triển thị trường và giữ gìn bản sắc, giữa hiệu quả kinh tế và trách nhiệm chính trị-xã hội.

Trong giai đoạn 2025-2030, Vietnam Airlines tiếp tục đẩy mạnh chuyển đổi số, nâng cấp chất lượng dịch vụ, hướng tới mục tiêu trở thành hãng hàng không đạt chuẩn 5 sao, đáp ứng yêu cầu phát triển trong bối cảnh hội nhập quốc tế sâu rộng.