KCNA cho biết, tòa nhà nằm ở quận Pyongchon, đã bị sập do “việc xây dựng không được tiến hành đúng quy cách, những người theo dõi và giám sát quá trình xây dựng đã làm việc thiếu trách nhiệm”.
Theo KCNA, ngay sau khi xảy ra vụ sập nhà, một đội cứu hộ khẩn cấp quốc gia đã được thành lập để cứu sống những người còn sống sót và điều trị những người bị thương. Công tác cứu hộ kéo dài đến hết ngày thứ bảy.
KCNA cũng cho hay, các quan chức cấp cao đã gặp các gia đình bị mất người thân trong vụ sập nhà và những người bị thương để bày tỏ “sự cảm thông và chia buồn sâu sắc”.