Công điện được đưa ra trong bối cảnh một số địa phương đang xảy ra tình trạng mất nước cục bộ, thiếu nước sinh hoạt, chất lượng nước không ổn định, gây khó khăn trong sinh hoạt của một bộ phận nhân dân.
Nguyên nhân của tình trạng trên là do thiếu điện, cắt điện luân phiên cùng với nguồn nước nguyên liệu khó khăn, nên một số Trạm cấp nước sản xuất không bảo đảm công suất thiết kế.
Bên cạnh đó, việc tổ chức sản xuất của các Trạm cấp nước chưa phù hợp với những khó khăn về điện. Sự phối hợp giữa các đơn vị cung cấp nước với chính quyền địa phương, cơ quan chức năng không chặt chẽ, trong khi nhu cầu sử dụng của nhân dân tăng cao dẫn đến tình trạng vùng cuối mạng lưới đường ống thiếu nước sinh hoạt.
Trước tình hình này, Chủ tịch Ủy ban nhân dân tỉnh Thái Bình yêu cầu các đơn vị cấp nước sạch chủ động phối hợp với ngành điện lực, hoặc có phương án cấp điện riêng để bảo đảm nguồn điện phục vụ hoạt động vận hành, cấp nước.
Xây dựng kế hoạch cấp nước, thời gian cụ thể và thông báo rộng rãi cho nhân dân biết để chủ động tích trữ và sử dụng nước sạch; đồng thời có phương án giải quyết các nội dung phản ánh của người dân về dịch vụ cấp nước hiện nay.
Chủ tịch Ủy ban nhân dân tỉnh Thái Bình cũng lưu ý, đối với các trạm cấp nước sử dụng nguồn từ các kênh nội đồng; nguồn nước thô có nguy cơ ảnh hưởng của phù sa, xâm nhập mặn cần theo dõi chặt chẽ và có phương án trữ nước bảo đảm đủ nước thô để xử lý cấp nước phục vụ nhân dân.
Riêng với việc cung cấp nước sạch của Công ty cổ phần Bitexco Nam Long, Chủ tịch tỉnh đề nghị khẩn trương hoàn thành đầu tư hệ thống xử lý nước tại Trạm cấp nước xã Thượng Hiền (huyện Kiến Xương) và chuyển đổi nguồn nước thô để đưa vào vận hành cấp nước phục vụ nhân dân các xã vùng dự án, tránh tình trạng cấp nước không ổn định, áp lực nước yếu, mất nước cục bộ tại 21 thôn như thời gian qua.