Theo đó, nghiên cứu chú trọng vào các vấn đề lớn về mức độ hòa nhập của người khuyết tật trong quản trị và dịch vụ công và nêu bật những thách thức chính trong 2 chủ đề quan trọng tiếp cận thông tin và quản lý rủi ro thiên tai.
Nằm trong khuôn khổ Chương trình nghiên cứu của UNDP, Chỉ số Hiệu quả Quản trị và Hành chính công cấp tỉnh Việt Nam (PAPI), cùng sự hỗ trợ của Bộ Ngoại giao và Thương mại Australia (DFAT), nghiên cứu toàn diện này được tiến hành từ tháng 7-11/2023, mang đến những thông tin quý báu về mức độ hòa nhập của người khuyết tật trong quản trị địa phương của Việt Nam.
Các kết quả nghiên cứu đã chỉ ra, chỉ có 5,3% người khuyết tật tham gia khảo sát, bị ảnh hưởng bởi thiên tai, có cơ hội bày tỏ quan ngại về quản lý rủi ro thiên tai địa phương trong 5 năm qua.
Sự tham gia thấp này một phần được cho là do thiếu thông tin dễ tiếp cận liên quan đến cảnh báo thiên tai. Những kết quả này cho thấy sự cần thiết phải cải thiện chiến lược truyền thông chuẩn bị ứng phó với thiên tai để bảo đảm sự an toàn của người khuyết tật.
Đánh giá cũng cho thấy một chênh lệch đáng kể trong phân loại khuyết tật, với nhóm người thuộc hạng mục thứ 6, vượt qua nhóm người thuộc 5 hạng mục còn lại từ 1,5-2 lần. Thiếu chứng chỉ chính xác cho những dạng khuyết tật này đã trở thành một rào cản lớn, làm ảnh hưởng khả năng của người khuyết tật (PWDs) trong việc tiếp cận quyền lợi và phúc lợi của họ.
Cùng với đó là những thách thức kỹ thuật số trong quy trình hành chính: Hơn 20% người tham gia khảo sát gặp khó khăn trong việc thực hiện các quy trình hành chính trên các cổng thông tin điện tử công cộng.
Các yếu tố như kỹ năng số hạn chế, thiếu thiết bị thông minh, khả năng tiếp cận nền tảng và cơ sở dữ liệu không đồng bộ trong quá trình chuyển đổi số được xác định là những khó khăn chính. Điều này khiến nhiều người khuyết tật phải phụ thuộc vào người chăm sóc hoặc Tổ chức của Những người Khuyết tật (OPDs) để có thể tiếp cận thông tin phúc lợi xã hội cần thiết.
Phát biểu ý kiến tại lễ công bố kết quả, Trưởng Đại diện thường trú của UNDP, bà Ramla Khalidi nhấn mạnh, tầm quan trọng của việc thực hiện chính sách, cũng như nhấn mạnh cách tiếp cận lấy con người làm trung tâm là điều kiện tiên quyết.
 |
Trưởng Đại diện thường trú UNDP tại Việt Nam, bà Ramla Khalidi phát biểu tại lễ công bố. |
Theo bà Ramla Khalidi: “Để tăng cường triển khai chính sách, cần ưu tiên tăng cường nhận thức và đào tạo về hòa nhập người khuyết tật trong các thủ tục hành chính và dịch vụ công cho chính quyền địa phương, những người khuyết tật và tổ chức người khuyết tật”.
Có thể thấy, việc công bố những kết quả chính của đánh giá được tổ chức vào dịp kỷ niệm Ngày Quốc tế Người khuyết tật (3/12), thúc đẩy tiếng nói của người khuyết tật, chia sẻ quan điểm của họ trong dịch vụ công và thủ tục hành chính địa phương.
Đồng thời, sự kiện kêu gọi hành động để cải thiện sự hòa nhập của người khuyết tật, kêu gọi các bên liên quan thực hiện các bước cụ thể để nâng cao sự hòa nhập của người khuyết tật trong quản trị công, phù hợp mục tiêu phát triển bền vững số 16 thúc đẩy các xã hội hòa bình và hòa nhập để phát triển bền vững.
