Kế hoạch 131/KH-UBND của Hà Nội tiếp tục khẳng định chuyển đổi số phải gắn chặt với cải cách hành chính, nâng cao chất lượng phục vụ người dân và doanh nghiệp.
Trọng tâm trước hết là nâng cao hiệu quả cung cấp dịch vụ công trực tuyến, không chỉ dừng ở việc “đưa lên môi trường số” mà phải tái cấu trúc quy trình, đơn giản hóa thủ tục, hướng tới thuận tiện, dễ sử dụng.
Cùng với đó, thành phố yêu cầu tăng cường xây dựng, kết nối và chia sẻ dữ liệu giữa các cơ quan nhà nước, hình thành nền tảng dữ liệu dùng chung phục vụ quản lý, điều hành và cung cấp dịch vụ công. Dữ liệu không chỉ là công cụ hỗ trợ mà trở thành “tài nguyên” quan trọng trong tiến trình chuyển đổi số.
Ở trụ cột kinh tế số, Hà Nội đặt mục tiêu thúc đẩy mạnh mẽ chuyển đổi số trong doanh nghiệp, nhất là doanh nghiệp nhỏ và vừa. Việc ứng dụng công nghệ số trong sản xuất, kinh doanh; phát triển thương mại điện tử; thúc đẩy thanh toán không dùng tiền mặt tiếp tục được đẩy mạnh nhằm tạo động lực tăng trưởng mới.
Song song với đó là nhiệm vụ phát triển xã hội số, chú trọng nâng cao kỹ năng số cho người dân, mở rộng khả năng tiếp cận và sử dụng các dịch vụ số.
Kế hoạch cũng yêu cầu nâng cao kỷ luật, kỷ cương trong triển khai chuyển đổi số. Thành phố xác định rõ trách nhiệm của người đứng đầu các cơ quan, đơn vị; coi kết quả chuyển đổi số là một tiêu chí đánh giá mức độ hoàn thành nhiệm vụ.
Kế hoạch đề ra các nguyên tắc triển khai, trong đó nhấn mạnh việc bảo đảm an toàn, an ninh mạng; tuân thủ các quy định pháp luật; đồng thời, bảo đảm tính đồng bộ, liên thông giữa các hệ thống. Việc phát triển các nền tảng số phải gắn với nhu cầu thực tiễn, tránh đầu tư dàn trải, kém hiệu quả.
Trong lĩnh vực hạ tầng số, thành phố tiếp tục đầu tư, nâng cấp hệ thống công nghệ thông tin, bảo đảm kết nối thông suốt, an toàn. Việc phát triển hạ tầng phải đi trước một bước, tạo nền tảng cho các ứng dụng và dịch vụ số.
Kế hoạch cũng đặt ra yêu cầu tăng cường nguồn lực cho chuyển đổi số, bao gồm cả nguồn lực tài chính và nhân lực. Thành phố khuyến khích hợp tác công - tư, huy động sự tham gia của doanh nghiệp, tổ chức trong triển khai các nhiệm vụ chuyển đổi số.
Với việc xác định rõ trọng tâm, nhiệm vụ và trách nhiệm, Kế hoạch 131/KH-UBND được kỳ vọng sẽ tạo chuyển biến rõ nét trong xây dựng chính quyền số, phát triển kinh tế số và hình thành xã hội số của Thủ đô trong năm 2026.
