Với kiến thức, kỹ năng sử dụng công nghệ thông tin thành thạo, những tình nguyện viên đã và đang giúp hàng nghìn gia đình liệt sĩ tìm được thông tin, kỷ vật, phần mộ liệt sĩ, góp phần đưa các liệt sĩ trở về quê hương, đoàn tụ cùng gia đình.
Nhiều năm trực tiếp đi tìm hài cốt đồng đội, Ban Liên lạc cựu chiến binh Trung đoàn 209-Sư đoàn 1 đã đúc kết được một phương pháp tìm hài cốt liệt sĩ bằng cách ứng dụng khoa học-công nghệ (gọi tắt là phương pháp 4.0), rất cần được các cơ quan chức năng xem xét, áp dụng.
Trong khi có nhiều người tình nguyện hỗ trợ các thân nhân trong hành trình tìm mộ liệt sĩ, giúp các gia đình bớt tốn kém công sức, thời gian, tiền bạc và góp phần tri ân liệt sĩ, thì một số đối tượng lại lợi dụng việc thân nhân đăng thông tin tìm mộ liệt sĩ để trục lợi.
Gần 20 năm qua, hàng chục ngàn hài cốt liệt sĩ quân tình nguyện Việt Nam tại Campuchia đã được các đội quy tập tìm kiếm và đưa về với đất mẹ, sau mấy chục năm nằm lại xứ người. Tại tỉnh An Giang, hầu hết các anh đều được chôn cất tại nghĩa trang Dốc Bà Đắc thuộc xã Thới Sơn, huyện Tịnh Biên. Nhưng xót xa thay, phân nửa trong số này đều mang trên mình những tấm bia vô danh.