Sân khấu hóa các tình huống giao tiếp ứng xử với người bệnh cao tuổi

NDO - Ngày 8/6, Bệnh viện Lão khoa Trung ương tổ chức Hội thi điều dưỡng, kỹ thuật viên giỏi và giao tiếp tốt với sự tham gia của hàng trăm điều dưỡng, cán bộ y tế bệnh viện. Nhiều tình huống ứng xử với người cao tuổi đã được các cán bộ y tế sân khấu hóa như một hình thức đào tạo mới mẻ cho các bạn trẻ.
0:00 / 0:00
0:00
Các tình huống chăm sóc người cao tuổi được xây dựng thành tiểu phẩm.
Các tình huống chăm sóc người cao tuổi được xây dựng thành tiểu phẩm.

Phó Giáo sư, Tiến sĩ Nguyễn Trung Anh, Giám đốc Bệnh viện Lão khoa Trung ương cho hay, hai năm một lần, Bệnh viện Lão khoa Trung ương tổ chức Hội thi điều dưỡng, kỹ thuật viên giỏi và giao tiếp tốt với mục đích tạo ra sân chơi cho cán bộ y tế, vừa giúp các anh em ôn tập kiến thức chuyên môn, vừa làm thay đổi không khí bận rộn hằng ngày.

Đây là hoạt động chào mừng Ngày Quốc tế điều dưỡng và hướng tới kỷ niệm 40 năm ngày truyền thống của Bệnh viện Lão khoa Trung ương.

Sau một thời gian chuẩn bị công phu, nghiêm túc, trách nhiệm, ban tổ chức hội thi đã tổ chức thành công vòng 1 với nhiều kết quả rất tích cực, phản ánh sát với tình hình thực tế với chất lượng đội ngũ điều dưỡng, kỹ thuật viên của bệnh viện.

Hội thi là hoạt động bổ ích, là dịp để đội ngũ nhân viên y tế gắn kết, cập nhật và ôn lại kiến thức chuyên môn, có thêm kỹ năng giao tiếp ứng xử với người bệnh, người dân và đồng nghiệp, không ngừng nâng cao chất lượng công tác chăm sóc, phục vụ người bệnh. Các tiết mục vào vòng 2 là những tiểu phẩm được chuẩn bị công phu, chuyên nghiệp với các tình huống được sân khấu hóa cho gần gũi, logic khoa học.

Sân khấu hóa các tình huống giao tiếp ứng xử với người bệnh cao tuổi ảnh 1

Phó Giáo sư, Tiến sĩ Nguyễn Trung Anh, Giám đốc Bệnh viện Lão khoa Trung ương phát biểu khai mạc.

Chị Trần Thị Hương Trà, Trưởng Phòng Điều dưỡng, Bệnh viện Lão khoa Trung ương đánh giá cao nỗ lực anh chị em vì các điều dưỡng hàng ngày chăm sóc bệnh nhân nhưng tự đạo diễn chương trình, xây dựng kịch bản.

“Chúng tôi muốn sân khấu hóa các tình huống giao tiếp ứng xử vì bệnh nhân người cao tuổi luôn có sự khác biệt, do đó, hội thi đưa ra các tình huống, để các bạn cùng rút kinh nghiệm, chú ý hơn trong giao tiếp, tạo thiện cảm cho người bệnh để họ cởi mở chia sẻ hơn, chăm sóc được đúng nhu cầu người bệnh. Hội thi là một hình thức học tập mới mẻ, để người điều dưỡng thấu cảm, tự sự thấu cảm trong suy nghĩ trái tim, họ sẽ có hành động chăm sóc tốt cho người bệnh”, điều dưỡng Hương Trà cho hay.

Sân khấu hóa các tình huống giao tiếp ứng xử với người bệnh cao tuổi ảnh 2

Nhiều hình thức tuyên truyền phong phú.

Chị Trần Thị Hương Trà cho biết, người cao tuổi có đặc thù nhất định về tâm sinh lý. Thông thường, người cao tuổi có kèm 4-5 bệnh, tâm sinh lý cũng thay đổi, do đó, y bác sĩ cũng phải nắm bắt tâm lý người bệnh, có tư duy tổng hợp logic trong chăm sóc. Bên cạnh đó, người cao tuổi phụ thuộc nhiều vào công tác chăm sóc nên người điều dưỡng lão khoa đặc thù hơn so với các chuyên khoa khác.

Hiện bệnh viện có 180 điều dưỡng lâm sàng, phải chăm sóc khoảng 300 bệnh nhân nội trú, chưa thể triển khai chăm sóc toàn diện cho người bệnh cao tuổi.

Sân khấu hóa các tình huống giao tiếp ứng xử với người bệnh cao tuổi ảnh 3

Trao bằng khen cho các đơn vị.

Theo điều dưỡng Hương Trà, nếu triển khai làm đúng chăm sóc toàn diện cần thêm nhân lực là đội hỗ trợ chăm sóc chuyên về hoạt động chăm sóc cơ bản hàng ngày. Đây là nhu cầu tất yếu của xã hội cả thế giới và Việt Nam. Do đó, ngành lão khoa rất mong đẩy nhanh tiến độ việc có được chức danh hỗ trợ chăm sóc người bệnh, cùng hệ thống nhân lực điều dưỡng để kiện toàn hóa nhóm chăm sóc người cao tuổi, đáp ứng nhu cầu già hóa dân số đang gia tăng nhanh chóng.