Công văn nêu rõ, thời gian qua, Bảo hiểm xã hội thành phố Hà Nội đã ban hành nhiều văn bản về chấn chỉnh công tác chi trả, quản lý người hưởng các chế độ bảo hiểm xã hội, rà soát hồ sơ hưởng bảo hiểm xã hội. Tuy nhiên, còn một số tồn tại, hạn chế chưa được khắc phục. Đặc biệt, còn tình trạng báo giảm người hưởng chậm dẫn đến phải thu hồi số tiền hưởng chế độ bảo hiểm xã hội hằng tháng.
Thời gian qua, còn tình trạng báo giảm người hưởng chậm dẫn đến phải thu hồi số tiền hưởng chế độ bảo hiểm xã hội hằng tháng.
Nguyên nhân chủ yếu là do công tác phối hợp giữa cơ quan Bưu điện và một số bảo hiểm xã hội các quận, huyện, thị xã (bảo hiểm xã hội huyện) chưa chặt chẽ, chưa chủ động kiểm tra rà soát.
Vì vậy, để tăng cường công tác quản lý người hưởng bảo đảm chặt chẽ, chính xác, đúng người hưởng, đúng mức hưởng và đúng quy định của pháp luật. Bảo hiểm xã hội Thành phố yêu cầu Văn phòng, các phòng nghiệp vụ và bảo hiểm xã hội huyện tiếp tục tổ chức kiểm tra trực tiếp công tác chi trả lương hưu, trợ cấp bảo hiểm xã hội hằng tháng tại các điểm chi trả; Xây dựng đề cương, kế hoạch cụ thể, tổ chức các cuộc kiểm tra trực tiếp theo chuyên đề hoặc đột xuất về công tác chi trả, quản lý người hưởng để phát hiện, xử lý kịp thời những tồn tại, hạn chế.
Đối với kỳ chi trả lương hưu, trợ cấp bảo hiểm xã hội tháng 1, 2/2024 tăng cường công tác kiểm tra tại các điểm chi trả bảo đảm người hưởng được phục vụ kịp thời, đầy đủ, chu đáo trong dịp Tết Nguyên đán Giáp Thìn và giải quyết kịp thời các vướng mắc phát sinh.
Bảo hiểm xã hội Thành phố cũng yêu cầu bảo hiểm xã hội huyện định kỳ, phối hợp cơ quan Bưu điện tổ chức tiến hành xác minh các trường hợp người hưởng cao tuổi (từ 80 trở lên); Dữ liệu danh sách người hưởng khai thác trên phần mềm Quản lý Chính sách TCS tại mục: Báo cáo QĐ 166/Chi hàng tháng/Tổng hợp chế độ đang hưởng theo độ tuổi.
Đối với trường hợp người hưởng chậm lĩnh, hằng tháng, bảo hiểm xã hội huyện căn cứ Danh sách chưa nhận lương hưu, trợ cấp bảo hiểm xã hội hàng tháng (mẫu số 7a-CBH) do Bưu điện huyện chuyển đến, bảo hiểm xã hội huyện lọc dữ liệu các trường hợp người hưởng có số tháng chưa nhận lương hưu, trợ cấp bảo hiểm xã hội từ 6 tháng trở lên, phối hợp Ủy ban nhân dân xã, phường, thị trấn và cơ quan Bưu điện thực hiện xác minh tình trạng người hưởng.
Trường hợp người hưởng đã chết thực hiện báo giảm hưởng chế độ và thu hồi số tiền đã hưởng không đúng quy định. Trường hợp không liên hệ được với người hưởng thì cần có các biện pháp cụ thể để liên hệ với người hưởng như: Tra cứu dữ liệu quốc gia về dân cư, dữ liệu khám-chữa bệnh để xác định tình trạng, thông tin liên hệ của người hưởng hoặc thân nhân người hưởng; phối hợp với thân nhân của người hưởng, công an, chính quyền địa phương nơi cư trú, hệ thống bưu điện… để phối hợp thu thập thông tin người hưởng.
Đối với trường hợp người hưởng ủy quyền cho người khác lĩnh thay thì các thông tin cần theo dõi, quản lý như: Tình trạng sức khỏe, thông tin liên hệ của người ủy quyền, người được ủy quyền, lý do ủy quyền (nếu có). Định kỳ hằng quý, trực tiếp hoặc phối hợp với cơ quan Bưu điện kiểm tra, xác thực thông tin ủy quyền đối với các trường hợp người ủy quyền là người cao tuổi, ốm đau, bệnh nặng; người ủy quyền cho người khác lĩnh thay có thời gian ủy quyền kéo dài.
Mặt khác, bảo hiểm xã hội huyện phối hợp với cơ quan Bưu điện rà soát, thu thập thông tin căn cước công dân 12 số, thông tin liên hệ (nơi cư trú, số điện thoại…), đồng thời cập nhật vào phần mềm Quản lý Chính sách TCS để bảo đảm công tác quản lý người hưởng được chặt chẽ và thực hiện các thủ tục hành chính liên thông theo Đề án 06/QĐ-TTg ngày 6/1/2022 của Thủ tướng Chính phủ để cập nhật, bổ sung thông tin người hưởng cho kịp thời.
Tiếp tục xác minh người hưởng lương hưu, trợ cấp bảo hiểm xã hội hằng tháng với Cơ sở dữ liệu quốc gia về dân cư của Bộ Công an.
Hiện nay, Bảo hiểm xã hội thành phố Hà Nội thực hiện chi trả lương hưu và trợ cấp bảo hiểm xã hội hằng tháng an toàn, chính xác, đảm bảo đến người hưởng trước ngày 10 của tháng với 2 hình thức chi trả: chi tiền mặt và chi qua tài khoản cá nhân.
Trong 11 tháng đầu năm 2023, cơ quan này đã chi hơn 35,6 nghìn đồng tới hơn 581 nghìn người hưởng.