Hãng hàng không AirAsia cho biết công tác tìm kiếm và cứu hộ đang được tiến hành.
Ông Hadi Mustofa, một quan chức của Bộ Giao thông vận tải Indonesia cho biết trên kênh truyền hình MetroTV (một kênh truyền hình tại Indonesia) rằng, máy bay mất liên lạc với sân bay Surabaya của Indonesia 42 phút sau khi cất cánh vào lúc 5 giờ 35 phút (giờ địa phương).
Hãng khàng không AirAsia cho biết trong một thông cáo rằng, chiếc máy bay thuộc dòng Airbus A320-200 và hoạt động tìm kiếm cứu nạn đang được tiến hành.
Ông Mustofa cho biết thêm, trên máy bay có sáu thành viên phi hành đoàn và 155 hành khách. Máy bay mất liên lạc khi được cho là đang bay qua vùng biển Java giữa đảo Kalimantan và quần đảo Java.
Chuyến bay mang số hiệu QZ8501 đã mất liên lạc vào lúc 7 giờ 24 phút (giờ Singapore), một tiếng trước khi máy bay hạ cánh xuống sân bay Singapore theo dự kiến. Theo quan chức Bộ Giao thông vận tải Indonesia, ông Hadi Mustofa, có 155 hành khách, trong đó có 16 trẻ em, một trẻ sơ sinh. Có ba hành khách quốc tịch Hàn Quốc (cả bé sơ sinh), một người Singapore, một người Malaysia và một người Anh. Còn lại là người Indonesia.
Ông Mustofa cũng cho biết thêm, thời tiết tại khu vực máy bay mất tích không thuận lợi, trời nhiều mây. Cơ quan hàng không Singapore cho hay, lực lượng cứu hộ bao gồm không quân và hải quân đã được triển khai, trong đó có hai máy bay C130. Theo thông tin của trang web theo dõi đường bay Flightradar24, chiếc máy bay này đang bay ở độ cao 9700m, độ cao thông thường của tuyến đường bay này.