Theo Cơ quan Bảo hiểm xã hội Thành phố Hồ Chí Minh, trong thời gian gần đây, Bộ phận Tiếp Công dân Bảo hiểm xã hội thành phố Thủ Đức có nhận được nhiều phản ánh của người dân, người lao động về việc một số đối tượng yêu cầu cập nhật thông tin cá nhân như số Căn cước công dân, hoặc địa chỉ email…trên ứng dụng VssID - Bảo hiểm xã hội số. Đồng thời yêu cầu kết bạn zalo số điện thoại: 0844.860.148 để hướng dẫn điều chỉnh thông tin, nhằm mục đích khai thác thông tin cá nhân người dùng.
Cơ quan này khẳng định không có chủ trương yêu cầu người lao động cập nhật thông tin trên ứng dụng VssID.
Với mục đích bảo vệ tốt nhất quyền lợi của người dân và người lao động, Bảo hiểm xã hội Thành phố Hồ Chí Minh thông báo chỉ cung cấp thông tin chính thức về chính sách bảo hiểm xã hội, bảo hiểm ý tế, bảo hiểm thất nghiệp và các dịch vụ tư vấn, hỗ trợ người tham gia qua các kênh sau đây:
1. Cổng Thông tin điện tử của Bảo hiểm xã hội Thành phố Hồ Chí Minh: https://tphcm.baohiemxahoi.gov.vn/
2. Các trang mạng xã hội của Bảo hiểm xã hội Thành phố Hồ Chí Minh:
- Fanpage Facebook tại địa chỉ: https://www.facebook.com/hcmbhxh
- Zalo Official Account: Bảo Hiểm Xã Hội TP Hồ Chí Minh;
3. Ứng dụng “VssID - Bảo hiểm xã hội số”
4. Tổng đài Chăm sóc khách hàng của Bảo hiểm xã hội Việt Nam. Hotline: 1900.9068
5. Gửi thư đến địa chỉ email: truyenthong.hochiminh.vss.gov.vn.
6. Cơ quan Bảo hiểm xã hội thành phố và quận, huyện.
