Ông Eddy Cue, phó chủ tịch phụ trách ứng dụng của Apple nói: "Chúng tôi vô cùng hạnh phúc với thành quả này. Chúng tôi cho rằng chúng tôi đã đạt được một thành công to lớn".
Apple, với sản phẩm máy nghe nhạc iPod từng là một hiện tượng tại Nhật Bản, đã bắt đầu cung cấp dịch vụ tải nhạc của mình vào ngày 5-8, và ngay lập tức đã trở thành cửa hàng âm nhạc trực tuyến số 1 tại quốc gia này. Ông Cue cho biết, ngay cả ở Mỹ, dịch vụ này cũng phải mất tới một tuần mới đạt được cột mốc 1 triệu bài hát được tải về.
Nhưng ông cũng thừa nhận rằng vẫn còn nhiều việc phải làm, trong đó có việc ký thêm các hợp đồng với các hãng thu âm cho dịch vụ iTunes tại Nhật Bản, hiện mới chỉ có 15 hãng thuộc nước sở tại. Apple vẫn chưa ký được hợp đồng với chi nhánh âm nhạc của Sony, hiện quản lý hầu hết các ca sĩ và ban nhạc Nhật Bản nổi tiếng. Ông Cue từ chối không cho biết chi tiết về những cuộc đàm phán với Sony Music Entertainment nhưng nói rằng ông hy vọng Sony sẽ sớm có tên trong cửa hàng trực tuyến của Apple.
Sony và Apple đã trở thành những đối thủ cạnh tranh lớn trong công nghệ âm nhạc. Sony, vốn chỉ tập trung vào các sản phẩm đĩa mini và CD cùng một định dạng nhạc số có bản quyền, đã bị Apple qua mặt với sản phẩm iPod, lưu trữ nhạc trên ổ đĩa cứng bằng định dạng MP3 phổ biến hơn. Sự phổ biến của iTunes ở Nhật Bản đã giáng một đòn mạnh nữa vào Sony bởi chỉ trong bốn ngày, nó đã vượt qua số bài hát mà cửa hàng nhạc trực tuyến của Sony bán được trong một tháng, khoảng 450.000 bài.
Bằng cách đưa ra giá dịch vụ rất thấp, Apple đã kéo mức giá của rất nhiều dịch vụ nhạc trực tuyến tại Nhật Bản xuống theo. Phần lớn các bài hát trên iTunes, bao gồm cả các nghệ sĩ Nhật Bản và quốc tế, có giá khoảng 1,35 USD, và chỉ có khoảng 10% là có giá tới 1,8 USD. Còn các hãng khác của Nhật Bản thường buộc khách hàng phải trả gấp đôi mức đó, mặc dù mức giá này đã cao hơn một chút so với giá 99 cent của dịch vụ iTunes tại Mỹ. Ông Cue cho biết, các bài hát và album được mua nhiều nhất tại iTunes Nhật Bản đều do các nghệ sĩ Nhật Bản thực hiện, và phần lớn người mua đều là người Nhật.
Hiện tại Mỹ, dịch vụ iTunes chiếm khoảng 82% thị phần nhạc số tải hợp pháp. Apple đã bán khoảng 21,8 triệu sản phẩm iPod trên khắp thế giới kể từ tháng 10-2001, và hơn 500 triệu bài hát qua các cửa hàng iTunes Music Store của họ. Ông Cue nói: "Chúng tôi đã chiếm vị trí số 1 về máy nghe nhạc số ở Nhật Bản. Và giờ đây chúng tôi cũng đã trở thành cửa hàng nhạc trực tuyến số 1 tại thị trường này". Theo Apple, cửa hàng nhạc trực tuyến iTunes của họ hiện đã được mở tại 20 quốc gia, bao gồm cả Nhật Bản, chiếm khoảng 85% thị trường nhạc trực tuyến toàn cầu.