Theo kế hoạch, các cơ quan chức năng sẽ tạo điều kiện để người dân tham gia phản ánh, kiến nghị, tố giác các hành vi tham nhũng, lãng phí, tiêu cực; đồng thời tiếp nhận, xử lý kịp thời các thông tin theo quy định. Thành phố cũng yêu cầu chủ động công khai kết quả xử lý các vụ việc và biểu dương những tập thể, cá nhân có thành tích trong công tác phòng, chống tham nhũng.
Việc tăng cường giám sát từ xã hội được kỳ vọng góp phần phát hiện sớm sai phạm, nâng cao tính minh bạch và hiệu quả phòng, chống tham nhũng, lãng phí trên địa bàn.