Cụ thể, vào khoảng 11 giờ trưa 10/7, tại một chỗ chứa hàng hóa của 1 gian hàng khách thuê ở khu vực hành lang thương mại Big C Thăng Long phát hiện có khói bốc lên.
Lập tức đội phòng cháy chữa cháy (PCCC) tại chỗ của Big C đã hành động nhanh: Đọc loa hướng dẫn khách hàng di tản ra ngoài an toàn. Đội PCCC cơ sở đi vào dập tắt đám cháy ngay lập tức; đồng thời, gọi điện báo cáo nhanh với cảnh sát PCCC địa phương
Hiện, cảnh sát PCCC đang làm việc với đại diện trung tâm thương mại, để bảo đảm an toàn cho việc quầy hàng của khách thuê này được mở cửa hoạt động trở lại.
"Big C Thăng Long thường xuyên diễn tập PCCC, do đó, chúng tôi đã xử lý vụ việc một cách nhanh chóng, bảo đảm được sự an toàn cho khách hàng. Sự cố không gây thương tích và thiệt hại về người", đại diện Big C thông tin.