Nhằm hỗ trợ tiêu thụ sản phẩm địa phương, Đoàn Thanh niên và Hội Nông dân xã Đông Ngũ đã tổ chức các buổi hướng dẫn người dân livestream, quảng bá sản phẩm OCOP trên mạng xã hội và sàn thương mại điện tử. Chị Đinh Thị Dân ở thôn Đông Thành, xã Đông Ngũ chia sẻ: “Từ sự hướng dẫn của Tổ công nghệ số cộng đồng và Đoàn Thanh niên, tôi đã tìm hiểu mô hình kinh tế phù hợp, livestream bán sản phẩm miến dong của gia đình, công việc kinh doanh thuận tiện hơn nhiều so với trước đây”.
Nhờ sự giúp đỡ của 23 Tổ công nghệ số cộng đồng, nhiều hộ kinh doanh và người dân trên địa bàn đã quen dần với việc thanh toán không dùng tiền mặt trong các lĩnh vực giáo dục, y tế, mua bán hàng hóa, thanh toán tiền điện, nước, thực hiện thủ tục hành chính...
Chị Chìu Mãn Múi ở xã Đông Ngũ chia sẻ: “Được tổ công nghệ số hướng dẫn sử dụng các tiện ích công nghệ trên điện thoại thông minh, mọi thông tin được cập nhật nhanh chóng, người dân chúng tôi nắm bắt kịp thời lịch họp của thôn, xã thông qua nhóm Zalo; học sinh trên địa bàn cũng có điều kiện học tập tốt hơn”.
Đến nay, hạ tầng số của xã từng bước được hoàn thiện, 100% cơ quan, đơn vị và các thôn đã có kết nối internet. Tại Trung tâm Phục vụ hành chính công xã, người dân có thể tra cứu thủ tục hành chính và theo dõi kết quả giải quyết hồ sơ qua màn hình điện tử. Xã cũng đã lắp đặt 10 hệ thống camera tại các tuyến đường chính và nút giao thông quan trọng. Tỷ lệ thôn có mạng internet băng rộng đạt 100%; phủ sóng di động 3G, 4G đạt khoảng 95%, riêng khu vực trung tâm đạt 100%; mạng 5G đạt khoảng 50% tại khu dân cư.
Phó Chủ tịch Ủy ban nhân dân xã Đông Ngũ Đinh Văn Khôi cho biết: “Thời gian tới xã chủ động phối hợp các đơn vị viễn thông đầu tư nâng cấp hạ tầng, tiếp tục nâng cao nhận thức và kỹ năng số cho người dân, nhất là khu vực đồng bào dân tộc thiểu số, đồng thời duy trì hiệu quả phong trào “Bình dân học vụ số”.
Tại Trung tâm Phục vụ hành chính công xã Tiên Yên, cán bộ có thể quét mã căn cước công dân để tự động tra cứu, điền thông tin vào hồ sơ, giảm thời gian nhập liệu thủ công. Các thủ tục như chứng thực, đăng ký kinh doanh, cấp phép xây dựng, thủ tục giấy tờ liên quan đất đai… được xử lý nhanh chóng, chính xác hơn nhờ phần mềm tự động tổng hợp dữ liệu và theo dõi tiến độ trực tuyến. Ông Hà Trung Tiến ở thôn Thác Bưởi cho biết: “Chỉ cần quét căn cước, cán bộ hướng dẫn cụ thể ngay, không phải chạy đi bổ sung nhiều lần, thủ tục hành chính nhanh gọn, chính quyền gần gũi và minh bạch hơn”.
Xã Tiên Yên đặt mục tiêu đến năm 2026, 100% số cán bộ chủ chốt thành thạo công việc trên nền tảng số; 100% số cán bộ, giáo viên có kỹ năng số để đáp ứng yêu cầu phát triển nông nghiệp công nghệ cao và kinh tế xanh. Đặc biệt từ khi triển khai mô hình chính quyền địa phương hai cấp, 100% văn bản điều hành của đảng bộ xã đều được phát hành điện tử, tỷ lệ hồ sơ trực tuyến đạt 100%, lượng giấy tờ hành chính giảm tới 96% so với trước đây. Hệ thống phòng họp trực tuyến, camera giám sát an ninh và dịch vụ công trực tuyến được đồng bộ đưa vào vận hành. Đến nay, 100% hồ sơ thủ tục hành chính của xã được giải quyết trực tuyến trên nền tảng dịch vụ công.
Bí thư Đảng ủy xã Nguyễn Trọng Hiếu chia sẻ: “Chúng tôi xác định mọi hoạt động quản lý, điều hành phải minh bạch, nhanh chóng, phục vụ tốt hơn cho người dân. Chuyển đổi số không chỉ giúp giảm giấy tờ, chi phí mà còn thay đổi tác phong làm việc của cán bộ xã chuyên nghiệp, hiệu quả hơn. Tuy nhiên, quá trình chuyển đổi số, Tiên Yên gặp không ít khó khăn, thách thức. Trong đó, lớn nhất vẫn là hạ tầng kỹ thuật, mặt bằng dân trí và điều kiện kinh tế của người dân còn hạn chế. Trong khi thói quen sinh hoạt lâu đời cũng khiến việc ứng dụng công nghệ số vào đời sống hàng ngày trở nên khó khăn”.
Tại xã Điền Xá, các lớp học “Bình dân học vụ số” thu hút đông đảo người dân tham gia, cán bộ xã cùng lực lượng đoàn viên, thanh niên đã trực tiếp “cầm tay chỉ việc”, hướng dẫn người dân các kỹ năng số cơ bản trên điện thoại thông minh, quét QR-Code, đăng ký dịch vụ công trực tuyến, thanh toán không dùng tiền mặt, làm quen với các ứng dụng trí tuệ nhân tạo AI…
Đến nay, cơ bản người dân trên địa bàn đã biết sử dụng các tiện ích để thanh toán tiền điện, nước không dùng tiền mặt, cài đặt phần mềm VssID để khám, chữa bệnh; nhiều hộ dân đã biết dùng mạng xã hội quảng bá sản phẩm của địa phương để bán được nhiều hàng hóa hơn, thu nhập tăng đáng kể. Chị Nông Thị Bắc, thôn Pắc Phai cho biết: “Tôi đã tự tra cứu trên internet những mô hình kinh tế hiệu quả để học tập và áp dụng vào sản xuất, từng bước nâng cao đời sống và thu nhập gia đình”.
