Theo thông tin ban đầu, khoảng 20 giờ 15 phút, tối 14/11, ngọn lửa bất ngờ bốc lên từ 2 ki-ốt sửa xe của hộ ông Phạm Văn Đảm và bà Trần Thị Đông ở mặt tiền đường Bùi Hữu Nghĩa, phường Hóa An, thành phố Biên Hòa.
Khi phát hiện cháy, một số người dân chung quanh đã nhanh chóng dùng các vật dụng tại chỗ để dập lửa nhưng bất thành.
Ngay sau khi nhận được tin báo, Phòng Cảnh sát phòng cháy, chữa cháy và cứu nạn cứu hộ, Công an tỉnh Đồng Nai đã điều 3 xe chuyên dụng cùng nhiều cán bộ, chiến sĩ đến hiện trường, phối hợp Công an thành phố Biên Hòa tổ chức dập lửa.
Tại hiện trường, ngọn bao trùm gần toàn bộ 2 ki-ốt, nhiều chai hóa chất bùng cháy dữ dội. Sau khi khống chế không cho ngọn lửa cháy lan sang các nhà bên cạnh, lực lượng chức năng đã dập tắt hoàn toàn vụ cháy vào lúc 21 giờ 5 phút.
Vụ cháy không gây thương vong về người, nhưng đã khiến nhiều tài sản bên trong 2 ki-ốt bị thiêu rụi gần như hoàn toàn. .
Hiện, Công an thành phố Biên Hòa đang tiếp tục được làm rõ nguyên nhân vụ cháy.