Đam mê nghiên cứu, nhiệt huyết sáng tạo

Từ con nhà nông, yêu cây trái đến kỹ sư “ươm giống”

Rời mảnh đất Ninh Thuận, Nguyễn Hoàng Duy Lưu, sinh năm 1989, chọn học tại Trường đại học Nông Lâm Thành phố Hồ Chí Minh để có cơ hội học hỏi, trở thành kỹ sư nông nghiệp, vốn là niềm yêu thích của anh. Ra trường, Lưu về công tác tại Ban quản lý Khu Nông nghiệp Công nghệ cao với chuyên môn kỹ sư cảnh quan, nhưng 12 năm công tác anh lại “mất ăn mất ngủ” với công việc ươm tạo giống.

Kỹ sư Nguyễn Hoàng Duy Lưu chia sẻ: Ươm cây con là công việc quan trọng và phức tạp. Chất lượng cây con tốt hay xấu ảnh hưởng trực tiếp đến chất lượng và năng suất cây trồng. Nhiệm vụ của công tác ươm cây là trên một đơn vị diện tích, với thời gian ngắn nhất sản xuất được số lượng cây con nhiều nhất, chất lượng tốt nhất, đồng thời giá thành hạ. Từ những trăn trở này, Lưu luôn mày mò với từng hạt giống, đất, phân, nước để cho ra những giống cây tốt, phù hợp với đặc thù địa phương, nhất là những nơi có nguồn nước mặn và thời tiết khắc nghiệt.

Nhiều lần làm công tác khuyến nông ở huyện Cần Giờ, Lưu nhận thấy nông dân muốn trồng dưa lưới, một loại trái phù hợp với thời tiết mát mẻ, nguồn nước ngọt ổn định, nhưng hạn chế gặp phải là nguồn nước ở đây lại nhiễm phèn và mặn. Năm 2018, quy trình trồng dưa lưới trên giá thể sử dụng nguồn nước bị nhiễm phèn, mặn tại Cần Giờ được Lưu dày công nghiên cứu cũng hoàn thành, chuyển giao cho Hợp tác xã Thuận Yến cũng như nông dân ở đây canh tác. Kết quả hơn cả mong đợi, quy trình trồng dưa lưới của kỹ sư Lưu đem lại hiệu quả cao với năng suất 17,5 tấn/vụ. Quy trình này được Ban quản lý Khu Nông nghiệp Công nghệ cao công nhận sáng kiến có phạm vi ảnh hưởng cấp cơ sở năm 2019.

“Người dân phấn khởi, biết cách tiếp cận với quy trình công nghệ mới. Chuyển đổi diện tích đất bị nhiễm phèn sang trồng dưa lưới trên giá thể vừa góp phần khai thác sử dụng có hiệu quả quỹ đất tại địa phương mà dưa lưới lại sinh trưởng phát triển tốt là điều ai cũng mong mỏi” kỹ sư Lưu chia sẻ niềm vui. Không chỉ chuyển giao cho nông dân huyện Cần Giờ, quy trình trồng dưa lưới còn được Lưu và nhóm tác giả chuyển giao cho nông dân các tỉnh miền tây, những nơi thường xuyên bị hạn mặn như Bến Tre, Tiền Giang, Đồng Tháp với sản lượng thu hoạch đạt cao.

Ban quản lý Khu Nông nghiệp Công nghệ cao đánh giá, kỹ sư Nguyễn Hoàng Duy Lưu đã hoàn thành gần 10 sáng kiến có giá trị ứng dụng cao trong nông nghiệp, mang lại lợi ích hàng tỷ đồng cho việc ươm tạo, nhân giống cây trồng. Bản thân Lưu còn tích cực đào tạo, kèm cặp, tập huấn nâng cao nhận thức về khoa học-công nghệ, chuyển giao kỹ thuật ứng dụng công nghệ cao trong lĩnh vực nông nghiệp cho rất nhiều kỹ sư, nghiên cứu viên và công nhân trực tiếp sản xuất tại trung tâm, đồng thời đã tham gia thực hiện 39 đề tài nghiên cứu khoa học các cấp có tính ứng dụng cao, được hội đồng khoa học công nhận. Nguyễn Hoàng Duy Lưu còn vinh dự đạt Danh hiệu Công dân trẻ tiêu biểu Thành phố Hồ Chí Minh năm 2023.

Kỹ sư công nghệ thông tin Nguyễn Minh Hoàng (giữa) - Công ty cổ phần Cấp nước Nhà Bè với nhiều sáng kiến “số hóa“ để phục vụ khách hàng tốt hơn. (Ảnh: QUÝ HIỀN)

“Cây sáng kiến” ấp ủ số hóa

Nâng cao chất lượng dịch vụ khách hàng thông qua số hóa, ứng dụng mạnh mẽ các giải pháp công nghệ để thu hút khách hàng chính là mục tiêu mà Ban Giám đốc Công ty cổ phần cấp nước Nhà Bè đặt ra trong thời gian qua. Cùng với yêu cầu đặt ra của công ty và ý tưởng ấp ủ “số hóa” lâu nay, Nguyễn Minh Hoàng (sinh năm 1987), kỹ sư công nghệ thông tin, Tổ Trưởng tổ Phát triển Ứng dụng-Phòng Công nghệ thông tin đã chủ động xây dựng, tìm tòi và lập trình những phần mềm mới với chủ trương: “Thủ tục đơn giản, khách hàng vui, dịch vụ thành công!”.

Đơn cử mô hình Ứng dụng hệ thống quản lý và chăm sóc khách hàng nhằm mục đích tạo kênh trao đổi thông tin liên lạc trực tiếp giữa công ty và khách hàng. Mô hình này đã giúp giải đáp các thắc mắc liên quan đến việc cung cấp nước (thông tin về giá nước, định mức, chỉ số tiêu thụ) bằng cách sử dụng các công nghệ hiện đại như chatbot, email marketing... để giảm thiểu thời gian và chi phí cho việc chăm sóc khách hàng cũng như chuyển tải thông tin đến khách hàng một cách nhanh chóng, chính xác, kịp thời.

Hay sáng kiến “Xây dựng công cụ đăng ký định mức online, ứng dụng đồng bộ hệ thống mã định danh đơn vị và Tổng công ty” đã mang lại nguồn lợi và tiết kiệm chi phí lớn cho công ty. Theo đó, từ đầu năm 2023, khi áp dụng sáng kiến tại đơn vị, đã có hơn 31.000 hồ sơ online đăng ký qua các kênh Web, App, Zalo, bình quân 70-80 hồ sơ/ngày.

Sáng kiến này đã góp phần giảm tải và tránh trường hợp ùn ứ khách hàng phải chờ làm thủ tục định mức trực tiếp tại quầy; góp phần đạt mục tiêu 70% số định danh cá nhân/số nhân khẩu đã cấp định mức nước sinh hoạt theo kế hoạch mà Tổng công ty cấp nước Sài Gòn đặt ra. Với “Chương trình Dashboard phân tích báo cáo số liệu sản xuất, kinh doanh”, Nguyễn Minh Hoàng giúp công ty xây dựng một hệ thống báo cáo số liệu kinh doanh hằng ngày một cách chuyên nghiệp, số liệu báo cáo chính xác, đầy đủ, thay cho báo cáo theo phương thức truyền thống như báo cáo giấy, báo cáo sổ. Giải pháp này đã giúp tiết kiệm số giờ công lao động và hàng tỷ đồng văn phòng phẩm mỗi năm.

Ông Lý Thành Tài, Giám đốc Công ty cấp nước Nhà Bè đánh giá: “Những sáng kiến của Hoàng xuất phát từ sự đam mê, yêu nghề, mong muốn được cống hiến, phục vụ cho đơn vị và cộng đồng. Không dừng lại ở đó, Hoàng còn là cây “sáng kiến” vì luôn tìm tòi, học hỏi để trau dồi kiến thức cho bản thân và dìu dắt lớp thợ trẻ, đồng nghiệp qua đó lan tỏa phong trào lao động giỏi, lao động sáng tạo, góp phần phục vụ và mang lại lợi ích thiết thực cho công ty”.

Nói về những dự định trong tương lai, đảng viên trẻ Nguyễn Minh Hoàng cho biết sẽ tiếp tục nghiên cứu, viết những phần mềm đề xuất các giải pháp để phục vụ tốt nhất nhu cầu chuyển đổi số tại đơn vị, mang lại nhiều lợi ích trong hoạt động sản xuất, kinh doanh cũng như đáp ứng nhu cầu ngày càng cao của khách hàng.