Trước đó vào hồi 15 giờ ngày 2/12, đồn biên phòng Đảo Trần nhận được tin báo của người dân về việc có 1 tàu cá gặp nạn khi đang hoạt động tại vùng biển Lòng Trần, xã Thanh Lân, huyện Cô Tô, ở vị trí tọa độ 21.16.12N-107.55.48E.
Ngay sau đó, đơn vị đã cử 1 xuồng gồm 6 cán bộ, chiến sĩ tới vị trí tàu cá bị nạn và kịp thời cứu hộ 2 vợ chồng trên tàu là anh Nguyễn Tiến Dũng và chị Phạm Thị Trang, đều đang trú tại thôn đảo Trần, xã Thanh Lân, huyện Cô Tô. Đồng thời, tổ chức lai dắt tàu cá của ngư dân bị tai nạn về neo đậu an toàn tại bãi cạn.
Qua điều tra ban đầu cho thấy, nguyên nhân tàu cá bị tai nạn là do sóng to, gió lớn làm bật đường sản nước tràn vào làm chìm khoang mũi.