Các tờ Người bảo vệ của Anh và Bưu điện Oa-sinh-tơn của Mỹ phanh phui rằng, PRISM cho phép truy cập thư điện tử, thu thập các cuộc nói chuyện qua vi-đê-ô, âm thanh, hình ảnh, tài liệu... từ máy chủ trung tâm của chín công ty mạng hàng đầu ở Mỹ là Microsoft, Yahoo, Google, Facebook, AOL, Skype, YouTube, Apple và PalTalk. Những thông tin này đã làm dấy lên lo ngại về tự do mạng và rò rỉ thông tin cá nhân.
Những tiết lộ gây chấn động trên là thất bại nặng nề của ngành tình báo Mỹ. Oa-sinh-tơn lúng túng khi "cái kim trong bọc" đã bị lộ. Ðể biện minh cho hành vi "xâm phạm quyền riêng tư" này, chính quyền Mỹ bào chữa rằng, chương trình này chỉ áp dụng đối với "những cá nhân không phải công dân Mỹ và sống bên ngoài lãnh thổ Mỹ". Tổng thống Ô-ba-ma kêu gọi người dân phải lựa chọn giữa tính bảo mật và an ninh quốc gia.
Không thể phủ nhận sức mạnh và những lợi ích của in-tơ-nét và các trang mạng xã hội đối với cuộc sống. Tuy nhiên, nó cũng chính là "con dao hai lưỡi" khi các nhà cung cấp mạng có thể trở thành những "cỗ máy gián điệp". Ðối tượng chịu thiệt hại chính là người sử dụng khi quyền bảo mật thông tin cá nhân bị xâm phạm nghiêm trọng.