Theo đơn, bà Nguyễn Thị Chúng tố cáo việc Chủ tịch UBND phường Nhơn Phú, thành phố Quy Nhơn buông lỏng quản lý đất đai, có dấu hiệu bao che cho hộ gia đình ông Bùi Văn Tuất lấn chiếm đất xây dựng nhà trái phép trên phần diện tích đất có nguồn gốc của gia đình bà tại tổ 2, Khu vực 8, phường Nhơn Phú, làm ảnh hưởng cuộc sống sinh hoạt của gia đình bà.
Qua kiểm tra nội dung đơn thư, căn cứ Luật Tố cáo năm 2018, Thông tư số 5/2021/TT-TTCP ngày 1/1/2021 của Thanh tra Chính phủ quy định quy trình xử lý đơn thư khiếu nại, đơn tố cáo, kiến nghị, phản ánh, Sở Tài nguyên và Môi trường chuyển đơn của bạn đọc đến UBND thành phố Quy Nhơn để chỉ đạo kiểm tra, xử lý nội dung đơn và thông tin kết quả giải quyết bằng văn bản đến Báo Nhân Dân để trả lời bạn đọc.