Tiếp họp trực tuyến tại trụ sở Ủy chúng tôi trong phòng ban nhân dân xã Tây Hồ, giới thiệu về mô hình xã thông minh, ông Lê Đình Tú, Phó Chủ tịch Ủy ban nhân dân xã cho biết: Năm 2024, xã tập trung xây dựng mô hình xã thông minh, đầu tư phòng họp trực tuyến kết nối liên thông bốn cấp (Trung ương, tỉnh, huyện, xã) tại trụ sở ủy ban; lắp đặt hệ thống truyền thanh ứng dụng công nghệ thông tin viễn thông; hệ thống điện chiếu sáng công cộng thông minh và camera bảo đảm an ninh, trật tự.
Giới thiệu về trung tâm điều hành hệ thống camera an ninh tại trụ sở công an xã, ông Lê Đình Tú chia sẻ: Mô hình camera an ninh được thực hiện từ năm 2018, hiện nay có 25 mắt camera công cộng ở các thôn, góp phần theo dõi, giám sát an ninh trật tự trên địa bàn.
Trước năm 2018, tình hình trật tự trên địa bàn xã chưa được tốt. Từ khi lắp đặt camera quan sát tại ngã ba, ngã tư, các tuyến phức tạp về an ninh, công tác bảo đảm trật tự an toàn xã hội tốt lên rất nhiều. Các camera được kết nối với màn hình giám sát tại trung tâm điều hành an ninh của công an xã, hỗ trợ cán bộ chính quyền địa phương rất nhiều...
Tây Hồ đã hoàn thành các tiêu chí xã nông thôn mới vào năm 2016, xã nông thôn mới nâng cao năm 2020 và đạt chuẩn nông thôn mới kiểu mẫu về chuyển đổi số năm 2024.
Để thực hiện chuyển đổi số, xã Tây Hồ triển khai mô hình ba không (không phải khai báo thông tin nhiều lần trong thực hiện dịch vụ công, không dùng tiền mặt trong một số các dịch vụ thiết yếu và không cần tiếp xúc trực tiếp với chính quyền), được người dân, hộ kinh doanh và doanh nghiệp nhiệt tình hưởng ứng. Thời gian đầu chuyển đổi số, chính quyền xã tích cực tuyên truyền, vận động người dân cài đặt, mở tài khoản ngân hàng và tài khoản thanh toán điện tử; cung cấp các dịch vụ ứng dụng công nghệ số phục vụ người dân.
Đến thời điểm này, một số dịch vụ cơ bản dần dần hoàn thiện, mang lại tiện ích thiết thực cho người dân và tăng cường sự tương tác, giao tiếp giữa người dân và chính quyền. Tỷ lệ hồ sơ giải quyết thủ tục hành chính trực tuyến cao.
Nhờ chuyển đổi số, người dân dễ dàng tiếp cận các dịch vụ công thông qua điện thoại thông minh; chủ động truy cập, đăng nhập và theo dõi quá trình giải quyết, xử lý hồ sơ các thủ tục hành chính cấp xã tại hệ thống các nhà văn hóa thôn. Người dân chủ yếu lựa chọn phương thức thanh toán không dùng tiền mặt, quét mã QR để thanh toán khi đi chợ, mua bán trao đổi, thanh toán học phí, đóng tiền điện, nước...
Xã Tây Hồ có ba thôn, trong đó thôn Nam Thượng đạt tiêu chí thôn thông minh, thôn Hội Hiền được công nhận thôn nông thôn mới kiểu mẫu năm 2024. Từ nguồn ngân sách và xã hội hóa, nhà văn hóa của ba thôn đều có phòng họp trực tuyến một chiều, có thể triển khai các hội nghị trực tuyến, giúp giảm thời gian đi lại. Hệ thống truyền thanh thông minh không dây được lắp đặt tại 10 cụm dân cư với 30 loa truyền thanh ở ba thôn, chủ động lựa chọn tuyên truyền nội dung phù hợp từng cụm dân cư. Hệ thống điện chiếu sáng công cộng thông minh, cài đặt giờ bật tắt chủ động. Công tác tuyên truyền, thông tin về các chủ trương, đường lối của Đảng, chính sách, pháp luật của Nhà nước được thực hiện thông qua các nhóm zalo, viber với sự tham gia điều hành của cán bộ, công chức, đoàn thể…
Bên cạnh đó, chính quyền xã tuyên truyền, vận động nhân dân tại các thôn chủ động tham gia thực hiện các tiêu chí nông thôn mới kiểu mẫu.
Người dân thôn Hội Hiền tích cực hưởng ứng các phong trào Toàn dân đoàn kết xây dựng nông thôn mới, đô thị văn minh; phong trào Năm không ba sạch; đoạn đường tự quản; ngày chủ nhật xanh; tham gia tu sửa, nâng cấp nhà văn hóa thôn, xây dựng, chỉnh trang tường rào, vẽ đường tranh bích họa, bổ sung trang thiết bị, thiết chế trong nhà văn hóa các thôn, đáp ứng nhu cầu hội họp, sinh hoạt văn hóa, văn nghệ, thể dục thể thao của nhân dân.
Người dân thôn Nam Thượng tích cực tham gia thực hiện chuyển đổi số, ứng dụng dịch vụ công trực tuyến và giao dịch thương mại điện tử…
Nỗ lực và chủ động, thành quả từ chuyển đổi số đã cải thiện bộ mặt và kinh tế nông thôn, góp phần nâng cao chất lượng đời sống người dân xã Tây Hồ. Đầu xuân mới, xã Tây Hồ được công nhận xã đạt chuẩn nông thôn mới kiểu mẫu năm 2024 về chuyển đổi số.
Nhưng với chính quyền và người dân xã Tây Hồ, công tác này đang ở những bước đầu, cần tiếp tục hoàn thiện các nội dung xây dựng mô hình xã thông minh, để góp phần xây dựng và phát triển chính quyền số cũng như thực hiện chuyển đổi số quốc gia.