Chi nhánh Đoàn Tiếp viên Đường sắt Sài Gòn đã có báo cáo nhanh gửi Công ty cổ phần Vận tải Đường sắt về việc phát hiện, phân tích và xử lý nghiêm các trường hợp vi phạm quy định bán vé bổ sung cho hành khách trên các đoàn tàu do đơn vị quản lý.
Theo kết quả kiểm tra đột xuất của các đoàn kiểm tra thuộc Chi nhánh Khai thác đường sắt Sài Gòn, Nghĩa Bình và Hà Thanh trong các ngày 6 và 7/2, cơ quan chức năng phát hiện nhiều sai phạm trong công tác kiểm tra, kiểm soát hành khách lên tàu.
Cụ thể, trên đoàn tàu TN6 xuất phát ngày 6/2, lực lượng kiểm tra phát hiện 25 hành khách không có vé, số tiền bán vé bổ sung hơn 47 triệu đồng. Cùng ngày, tàu SE8 ghi nhận 10 hành khách không vé; tàu SE4 phát hiện 5 trường hợp trẻ em đi kèm người lớn chưa có vé theo quy định. Đến ngày 7/2, trên đoàn tàu SE8 tiếp tục phát hiện 27 hành khách không vé, buộc phải thu bổ sung hơn 12 triệu đồng.
Kết quả xác minh cho thấy các Trưởng tàu khách gồm ông Ngô Quốc Trung, Võ Đức Kỷ và Trần Văn Trí đã không thực hiện đúng quy trình tác nghiệp, thiếu kiểm tra, kiểm soát, để xảy ra tình trạng hành khách không vé lên tàu với số lượng lớn. Các cá nhân liên quan đồng thời vi phạm cam kết của Đoàn Tiếp viên Đường sắt Sài Gòn về phòng, chống tiêu cực trong hoạt động vận tải hành khách.
Trước những sai phạm nêu trên, Ban giám đốc Đoàn Tiếp viên Đường sắt Sài Gòn đã áp dụng các hình thức xử lý nghiêm nhằm chấn chỉnh kỷ cương, nâng cao trách nhiệm trong thực thi nhiệm vụ. Đơn vị quyết định tạm đình chỉ công tác đối với các Trưởng tàu N.Q.T, V.Đ.K, T.V.T và Trạm trưởng Trạm Tiếp viên đường sắt Sài Gòn N.N.Q.B để kiểm điểm trách nhiệm. Đồng thời, bà N.TB.H Phó Giám đốc phụ trách vận tải, và ông Chu Tấn Tài, Trưởng phòng Kỹ thuật Nghiệp vụ, cũng bị tạm đình chỉ nhiệm vụ để kiểm điểm trách nhiệm quản lý.
Nhằm bảo đảm chất lượng phục vụ và an toàn trong cao điểm vận tải Tết (từ ngày 9 đến 15/2), Giám đốc Đoàn Tiếp viên Đường sắt Sài Gòn Nguyễn Văn Tuấn yêu cầu các đơn vị, bộ phận liên quan thực hiện nghiêm các quy định của Tổng công ty và Chi nhánh; tăng cường kiểm tra, giám sát trên toàn hành trình. Chi nhánh đã thành lập 4 đoàn kiểm tra hỗ trợ tổ tàu tại ga Sài Gòn, đồng thời đẩy mạnh kiểm tra đột xuất trên các đoàn tàu.
Lãnh đạo Đoàn Tiếp viên Đường sắt Sài Gòn khẳng định sẽ kiên quyết xử lý nghiêm các cá nhân thiếu trách nhiệm, lợi dụng nhiệm vụ để trục lợi, gây ảnh hưởng đến uy tín và chất lượng phục vụ của ngành Đường sắt. Cùng với việc xử lý vi phạm, đơn vị chú trọng công tác giáo dục tư tưởng, chăm lo đời sống vật chất và tinh thần cho người lao động, góp phần hoàn thành tốt nhiệm vụ phục vụ hành khách trong dịp Tết Bính Ngọ 2026.
